サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 16:35:35
-
海外からの団体さんで、ロビーとエレベーターが異国情緒に包まれ大混雑。
業務用エレベーターに案内されました。
スタッフの方もてんてこ舞い。
団体さんが多いときは団体さん専用のオペレートされる方か、専用窓口があるとみんなスムーズに事が運べるのになと感じました。
部屋はとてもきれいで落ち着けました。
温泉は無論最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 亀の井ホテル 別府 2024年04月26日 15:46:05
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
館内やエレベーターの混雑につきましては、ご不便ををおかけいたし申し訳ございません。
エレベーターにつきましては増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を高める改修工事を予定しております。
しかしながら客室や温泉大浴場につきましてはご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ★お得に泊まれる素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプはホテルにおまかせ(1名)】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 17:50:09
-
お風呂も食事も少し値段の割に…と思うとこもありましたが、概ね満足です
17階まであり大浴場やレストランまでの移動がエレベーターにもかかわらず、エレベーターが3台しかなくエレベーターの待ち時間が長くその点が残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 亀の井ホテル 別府 2024年04月15日 10:55:45
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーター待ちにつきましては、ご不便ををおかけいたし申し訳ございません。
増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を
高める改修工事を予定しております。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別会席】「亀の井旅館」創業者 油屋熊八翁ゆかりの和洋折衷会席
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 21:27:54
-
駅からも近かったので利用しやすいからか他の利用客も多かったように感じました。そのためかエレベーターが待ってもなかなかこなかったり人数いっぱいでなかなか部屋や目的地に辿り着けずタイムロスでした。
お風呂は赤ちゃんと一緒に入れないにも関わらず別途でベビーバスなどの準備もなかったので、部屋の狭いユニットバスで入れることになり最悪でした。
赤ちゃん連れには厳しい環境でした。
その他の縁日スペースやコインランドリーなどの設備はありがたく、無料チケットもついていたので少し大きくなった子連れや友だち同士の利用には楽しめる場所だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 別府 2024年03月12日 18:13:51
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーター待ちにつきましては、
増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を
高める改修工事を予定しております。
赤ちゃんとご一緒のご宿泊につきまして、
一般の客室にはご期待にお応えできますような備品が無く、申し訳ございません。乳幼児の方とご一緒の際にはベビールームのご用意がございます。独立したバスにベビーバス備品、離乳食用の電子レンジやお子様用の絵本、遊具品などもございますので、次回のご利用の際にはご検討下さいませ。
3階の縁日、アミューズメント施設はお子様連れの皆さまだけでなく、皆さまに好評を頂いております。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 卒業旅行にピッタリ★グループ旅行におすすめ!お得な館内利用券付きプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB フォース【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 21:46:54
-
2月1日から1泊2日で宿泊しました
立地条件は良く、駅からも近く便利でした。食事も美味しく妻も満足とのことでした。
風呂も大きく広々として、大変気持ち良かったです。観光地の地域柄、外国人が多く、食事の時は外国人の方の声が、少しうるさい感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 別府 2024年02月27日 17:55:08
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立地や温泉大浴場、お食事などご期待にお応えできた
ご様子で安心いたしました。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【おおいた旅得クーポン付】クラシックな洋食と大分の地のものを楽しむ和会席【2食付/油屋熊八会席】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス3
ごん9753さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- ごん9753さん [60代/男性] 2024年02月05日 08:27:52
-
お世話になりました。
駐車場は無料であるので大変助かりましたが、立体駐車場からフロントまでが遠く、またエレベーターもなかったので、エレベーターがあればうれしいな。と思いました。
設備設置は大変だと思いますがご検討をよろしくお願いします。
もしくは駐車場からフロントまでのドアの数が多いため、自動ドアにしてもらえると嬉しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 別府 2024年02月26日 10:52:27
-
ごん9753様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立体駐車場につきましては、あいにくエレベーターの設置がありませんので、
ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル正面でお降り、お降ろし頂いた後、運転者の方が
お車を駐車場にお停めになられることを
お勧めしております。
なおホテルに隣接した東側と北側にも台数は限られますが平面駐車場(身障者用駐車場を含む)もございますので、
ご利用下さいませ。
事前のお知らせが不足しており申し訳ございません。
エレベーター、自動ドアの設置につきましては将来的な改修改装計画にて検討致してまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
ごん9753様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】バイキングと和食で選べる朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 17:54:44
-
一泊、素泊りでした。
向かいにローソンがあり便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 亀の井ホテル 別府 2024年01月19日 18:00:06
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
和食やバイキングのお食事付きの宿泊プランもございますので、ぜひ次回はご利用下さいませ。
これからも別府でのご体験、
ホテルでの快適なご滞在のお手伝いが
できますように努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- ★グループ旅行の方におすすめ!!★お得な館内利用券付きプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB フォース【禁煙】】
サービス3
ひろし4507さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- ひろし4507さん [30代/男性] 2023年11月24日 11:56:40
-
露天が入らなかったのが
残念だった、脱衣所の洗面台が汚くて嫌だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 別府 2023年11月30日 16:17:43
-
ひろし4507様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
男性温泉大浴場の露天風呂につきましては、
入り口天井に不具合が発生し、お客様の安心、安全を考慮し使用停止となっており、申し訳ございません。12月9日には再開予定でございます。
脱衣場の洗面台に付きましても、清掃の徹底、頻度を上げて皆さまに快適にご使用頂けますよう、改善をいたします。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適な
ご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
ひろし4507様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
- ご利用のお部屋
- 【ベビールーム【禁煙】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ねこやんラブさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- ねこやんラブさん [40代/女性] 2023年10月16日 16:26:17
-
普段は静かなホテルなのでしょうが、週末ともなると外国人の観光客がひしめき合っていて、エレベーターを呼んでもなかなか来ず数分は掛かるような状況でした。
大浴場もありましたが、外国の方(ファミリー)がメイクもしたまま掛け湯せず浴槽に入ったので、そのまま体を洗って大浴場を後にしました。
注意喚起が必要かと思いました。
ホテル目の前にローソンがあるのは便利です。アメニティもDHCのものがあり安心して使う事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 別府 2023年10月27日 16:47:39
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらエレベーター、大浴場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましては、来年度に連動性を高める改修工事を予定しております。
大浴場の入浴に関しましては引き続き皆さまへのマナー遵守のお知らせ、お願いを行ってまいります。
アメニティバイキングでは安心してご使用頂いたようで安心致しました。
これからもホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
はなたんすさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- はなたんすさん [50代/女性] 2023年09月09日 15:51:58
-
空調が各部屋で調整出来ず 常に暑い状態で 汗だくでした。
5泊したのですが、朝晩のバイキングに変更はなく 毎日同じ食事で流石に何品かは変更していただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 別府 2023年09月16日 20:01:11
-
はなたんす様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室空調やバイキングのメニューにつきましては、
ご期待にお応えできずに申し訳ございません。
客室空調につきましては定期的な清掃、メンテナンスを
行い、改善を図ってまいります。
併せてフロントより扇風機の貸出も行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
バイキングのメニューにつきましても、
関係部門部署とも共有いたし、改善に努めてまいります。
これからも別府でのご体験、ホテルでの
快適なご滞在のお手伝いができますように、
努めてまいります。
はなたんす様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー6ベッド【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 00:34:33
-
3回目の宿泊
今回は夏休み中に宿泊したので、人も多かったせいか、フロントの人に笑顔がなく、疲れているように見えた
チェックアウトの際に順番で並んでいたら、別のフロントが空き、後ろに並んでいた人がすかさず追い越していったので、「2番目にお待ちのお客様どうぞ」などと言ってほしかったなと思いました
部屋はとても綺麗で快適です
部屋のお風呂も、綺麗で広くて入りやすい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 別府 2023年08月25日 14:59:45
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
3回目のご宿泊とのこと、またお忙しいところ
ご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応や心遣いなど、ご期待にお応えできず申し訳ありません。
改めまして、指導、教育を行い、改善いたします。
しかしながら、客室の清掃などお褒めのお言葉を
ありがとうございます。
今回のご滞在が皆さまの良い思い出になりましたら、
嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
次回、お客さまの4回目のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- ★グループ旅行の方におすすめ!!★お得な館内利用券付きプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインA フォース【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 21:29:14
-
エレベーターが時間がかかります。
増えましたね外国の旅行者が。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 21:25:27
-
コロナ明け、外国人観光客が増えました。
駐車場が高層階になると苦になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 別府 2023年08月01日 08:59:03
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立体駐車場につきましては、
あいにくエレベーターの設置がありませんので、
ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル正面でお降り、
お降ろし頂いた後、お車を駐車場にお停めになられることをお勧めしております。
なおホテルに隣接した東側と北側にも台数は限られますが
平面駐車場(身障者用駐車場を含む)もございますので、
ご利用下さいませ。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
サービス3
kazzz1229さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- kazzz1229さん [50代/男性] 2023年07月04日 20:33:11
-
二度目の別府ですが、初めての亀の井ステイ。建物は古いが部屋は清潔でした。 温泉も泉質はさすが別府でしたが古さは否めない感じですね。駐車場がちかくで便利です。 ただインバウンドの団体のお客様はかなりの人数でした。温泉、エレベーターともに相当混雑してました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 別府 2023年07月05日 10:35:18
-
この度は二度目の別府ご訪問で、
亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
頂きましたご感想は関連部署と共有いたし、
改善を進めてまいります。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 14:50:14
-
夕食のバイキングメニューが他のホテルと比べて少なかった!
飲み放題のお酒もサワー系の種類が少なかったです!(レモンサワーがなかったのは残念)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 別府 2023年07月05日 10:29:25
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
ご夕食のお食事や飲み放題のメニューにつきましては、
関連部署とも共有いたし、今後の改善検討項目とさせて頂きます。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 06:44:53
-
駐車場が上階だと大変。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 亀の井ホテル 別府 2023年06月12日 20:48:01
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
立体駐車場につきましては、事前のご案内不足を
申し訳ございません。
あいにくエレベーターの設置がありませんので、
ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル正面でお降り、
お降ろし頂いた後、お車を駐車場にお停めになられることをお勧めしております。
なおホテルに隣接した東側と北側にも台数は限られますが平面駐車場(身障者用駐車場を含む)もございますので、ご利用下さいませ。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 19:48:42
-
駐車場が無料で出し入れ自由なのが助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 別府 2023年05月31日 19:21:10
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
駐車場につきましては、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
観光の拠点として、ご利用いただき、
別府とホテルをお楽しみいただけましたら
嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
サービス3
びすけ5032さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- びすけ5032さん [40代/女性] 2023年05月20日 07:45:33
-
素泊まりのお安い宿泊料金で申し訳ないのですが、お部屋清掃だけきちんとして欲しいです。
ベッド枕元の上の少し物が置けるスペースに使用済みコンタクトレンズ?が、、(なにか分からないものを素手で触れないからティッシュでくるんで捨てました)
客室内の洗面所下に髪の毛、お風呂シャンプーボトルの下に長い髪の毛、しばらく利用していなかったのかバスタブのフチはほこりまみれ。
とにかく普通の清掃だけお願いしたいです。
他は立地もいいですし駐車場も余裕で停めれました。素泊まりで夕食は地元のお店でと計画していましたが雨が降っていたので出かけるのをやめてもホテル内のレストランやバイキングが利用できたのは助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 別府 2023年05月25日 20:59:31
-
びすけ5032様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室内の清掃につきまして、ご不便、ご不快なお思いをお掛けいたし、たいへん申し訳ございません。
頂きましたご意見は関係部署部門、協力会社とも共有いたし、指導、改善を致します。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
びすけ5032様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス3
and@ryuさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- and@ryuさん [40代/男性] 2023年05月06日 22:14:31
-
駅から少し遠いですが、安定の亀の井ホテル。
設備もしっかりしていて満足です。
大学生グループがちょっと賑やかでしたが、ゆっくり過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 亀の井ホテル 別府 2023年05月10日 12:56:06
-
and@ryu様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
概ねご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
and@ryu様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 06:05:12
-
幼児連れ、家族4人で宿泊しました。他の方の口コミにエレベーターがなかなか来ない、とあったので覚悟はしていましたが、子供を連れて長い間待つことになるので、食事お風呂の段取りは余裕を持って行動することをオススメします。子供が寝てもうお風呂は少し温めで子供には丁度良かったと思います。部屋の空調が調節できず、枕も合わず、翌朝の体調がよくなかったです。朝食は種類も多くとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 別府 2023年05月10日 12:51:18
-
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーターの待ち時間や客室内空調につきましては、ご迷惑、ご不快なお思いをお掛けいたし、申し訳ございません。
頂きましたご意見は関係部署部門と共有いたし、
改善を図ってまいります。
エレベータにつきましては、待ち時間の緩和に
向け本年度中の3機連動への改修工事を行う予定でございます。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
他の方のクチコミにもありましたが
エレベーターがなかなか使えず
とても不便だった為、楽しみにしていた温泉も一度入っただけでした。
食事、夜食美味しかったです。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
エレベーターにつきましては、ご不便をおかけいたし申し訳ありません。
待ち時間の解消のため、来年度に
連動性を高める改修工事を予定しております。
しかしながら、お食事、夜食につきましては、
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今回のご滞在がお客さまとご家族の良い思い出に
なりましたら、たいへん嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係