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亀の井ホテル 別府 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:3809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.30
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.70
  • 食事4.01
宿泊年月
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144件中 61~80件表示

風呂4

MONNIEさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

MONNIEさん [50代/女性] 2023年09月07日 16:28:57

別府駅の近くで、徒歩圏内にも飲食店などがたくさんある好立地で、駐車場も広く、安くて便利なので以前から何度も利用しています。前回の部屋は、壁にほこりがたまっていたり、シャワーカーテンがカビだらけだったりでしたが、今回の部屋はそのようなこともなくきれいでした。できれば枕元に、コンセントがあればいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 別府 2023年09月16日 19:53:59

MONNIE様

今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところ
ご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

前回のご宿泊では客室の清掃につきましてご迷惑、
ご不快なお思いをお掛けいたし、申し訳ございません。
しかしながら今回はご期待にお応えできましたご様子で、
安心いたしました。
ご感想にありましたコンセントにつきましては、
あいにく増設は難しいですが、フロントより延長コードの貸出も行っておりますのでご遠慮なくお申し付け下さい。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように努めてまいります。
MONNIE様の次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

風呂4

ほみ7528さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

ほみ7528さん [30代/女性] 2023年09月05日 23:11:21

2泊利用させていただきました。
0歳と4歳の子連れだったのでベビールームを利用しました。ベビーベッドやベビーバス、ベビー用シャンプーも用意されていて良かったです。子ども連れには縁日チケットがついており、駄菓子を買ったりくじ引きをしたりと子どもも大喜びでとても楽しんでいました。ボールプールなどのキッズコーナーがありましたが工事中で使えなかったのが、少し残念でした。食事はバイキングで、夕食のスイーツガトーショコラとスフレチーズケーキが個人的に美味しかったです!ステーキも焼きたては美味しかったですが、少しスジがあるところが固かったです。朝食はクロワッサンをオーブンで温めるとサックサクでとても美味しかったです。わらび餅も美味しかったです。黒蜜があったらもっと最高かな?(^^)
ベビールームだったからか、4階からの景色は綺麗ではなかったですが、部屋は綺麗で絵本に出てくるキャラクターの絵が飾ってあったりと子どもも可愛いと言ってました。
エレベーター問題は少し待つくらいで気にはなりませんでした。

全体的に満足出来たので良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 別府 2023年09月16日 19:27:08

ほみ7528様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

ベビールームを利用とのこと、客室備品やお食事など、概ねご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今回のご滞在がほみ7528様とお子さまの
良い思い出になりましたら幸いでございます。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
ほみ7528様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
夏限定!縁日チケット付プラン☆夕食は湯けむりバイキング【2食付/バイキング】
ご利用のお部屋
【ベビールーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 11:43:03

今回、空調機の故障かはわかりませんが、15階の廊下に異臭がありました?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 別府 2023年08月30日 18:57:33

今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところ
ご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
頂きましたご意見の異臭につきまして、
客室フロア、廊下での空調故障、異臭などのお客様からのお申し出等はございませんでしたが
改めまして、巡回、設備の確認をいたします。
滞在中のご不安な点やご不明点などございましたら、
いつでもフロントにご連絡を頂けましたら幸いでございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように努めてまいります。
次回のお客さまのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:47:17

家族旅行で2泊3日利用しました。
説明が丁寧で子供用の浴衣も準備されてました。
部屋の階も上の方で景色もよく子供達も喜んでました。また大分に旅行行きたいねと思える3日間過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 別府 2023年08月30日 18:50:13

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室や眺望など、ご滞在が概ねご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
「また大分に旅行行きたいねと思える3日間過ごせました」とのお言葉をたいへん嬉しく思います。
今回のご滞在がお客さまとお子さまのこの夏の良い思い出になりましたら幸いでございます。
お子さまにも人気のビュッフェのお食事付きのプランもご用意しておりますので、次回はぜひお食事もお楽しみください。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 19:21:11

他に空室がなく喫煙のフォースの部屋を3名で利用しました。
ベッドが4台になるので寛ぎスペースが狭くなるのは承知の上でしたが、やはり狭かったです。
でも、1番懸念していたタバコ臭は全く気になりませんでした。
大浴場の脱衣室には古さを感じましたが、温泉は間違いなし、サウナもあってとても癒されました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 別府 2023年08月25日 14:54:13

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
「機会があればまた利用したいです」とのお言葉も
ありがとうございます。
今回のご滞在がお客さまの良い思い出になりましたら大変うれしく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】直前予約にもオススメ!楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付!
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB フォース【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 07:56:08

お盆休みを利用して観光目的で宿泊致しました。
別府駅から5分、バスターミナルからも10分、近くにスーパー、コンビニなどもある好立地な事に加えて部屋も清潔で涼しいため心地よく、温泉も気持ちよかったです。
朝食も和食・洋食が完備されておりとても美味しかったです。
また、別府を訪れる際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 別府 2023年08月25日 14:43:38

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

立地や温泉大浴場、客室やお食事など、
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

「また、別府を訪れる際には利用したいと思います」
とのお言葉もありがとうございます。
今回のご滞在が皆さまの良い思い出になりましたら、
嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:23:30

お風呂がリニューアルしてから初めての利用です。綺麗になりましたね。食事は朝晩大満足でした。皆喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年08月07日 12:59:00

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

温泉大浴場やお食事など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今回のご滞在が皆さまの良い思い出になりましたら、
嬉しく思います・
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

風呂4

gsshuさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

gsshuさん [50代/男性] 2023年07月29日 16:38:34

周りに良い飲食店がなかったので夕食もホテルで頂きましたが、郷土料理膳凄く美味しかったです。刺身が新鮮でプリプリでした。

朝食のビッフェは有名だけあり、大満足の品揃えで朝から食べ過ぎました。

お部屋は少し古くはなってますがキレイです。

やはり他にレビューありますが、エレベーターの台数が少ないので混雑時は相当待たないと乗れないのはかなりストレスになりますよ。階数が5,6,7階ならチェックイン、アウトは早めか遅めの時間にするか諦めて階段を利用するかだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年08月01日 09:01:29

gsshu様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
お食事など、
ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。
今回のご滞在がgsshu様の良い思い出になりましたら
大変うれしく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
gsshu様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

風呂4

PSP9869さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

PSP9869さん [50代/男性] 2023年07月28日 16:40:37

夏休みとあって、人は多く大浴場はかなり混み合っていましたがとても気持ちよかったです。朝食のバイキングは種類も多くとても美味しかったです。大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年08月01日 08:56:27

PSP9869様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
朝食バイキングなどご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
「大変満足できました」とのお言葉も
ありがとうございます。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。
PSP9869様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB フォース【喫煙】】

風呂4

チハル5990さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

チハル5990さん [30代/女性] 2023年07月24日 17:03:00

先日利用させていただきました!
お部屋も広くてとても綺麗でした。窓も広く眺めがとても良かったです!朝食もバイキングでバライティー豊富でしたよ!
スタッフさんの笑顔をも素敵でした。
お値段もお手頃ですのでふらっとまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年07月25日 17:12:30

チハル5990様
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
客室や朝食バイキングなどご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
スタッフの笑顔もお褒めいただき、
たいへん嬉しく思います。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
チハル5990様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

風呂4

美豚レンジャーさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

美豚レンジャーさん [60代/女性] 2023年07月14日 22:41:38

娘夫婦と孫とで初めて利用させて頂きました。駐車場からホテル入口までが迷路みたいでわかりにくかったですがスタッフの対応設備等大変満足でした。特に夜市風のコーナーは孫が大変喜んでいました。部屋も広くまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年07月21日 16:38:12

美豚レンジャー様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
三世代でのご宿泊とのこと、
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

3階の夜市風のアミューズメント施設など、
お孫さまもお楽しみいただき、
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
「また機会があれば利用したいです」とのお言葉も
たいへん嬉しく思います。
今回のご滞在が美豚レンジャー様とご家族の良い思い出に
なりましたら、幸いでございます。

これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
美豚レンジャー様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
夏の豪華バイキング&ビアホール☆飲放題付き【2食付き/バイキング】
ご利用のお部屋
【ファミリー6ベッド【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 19:44:15

初めての利用でスーペリアツインの部屋に大人3人(家族)でしたので3台目のエキストラベッドが心配でしたが、サイズは若干小さい程度で、マットレスはメインのものと同じ?ようにしっかりしていました。一応3人が座れる椅子やサイドテーブルも置いてあるので、室内も狭くは感じませんでした。残念なのは部屋数の割にエレベーターが少ないためか、チェックインの夕方から、食事の時間帯、お風呂に行く時などだいぶ待たされます。お部屋出る時には忘れ物しないやうに。大浴場のそばに縁日コーナーやギッズコーナーもあるので小さなお子様連れのご家族もたくさんいて楽しそうでした。今回は外の居酒屋に行きたかったので素泊まりで食事はしていませんが、2食付きプランの方用の夜泣きラーメン(無料)が美味しそうで気になりました。
ホテルそばに酒屋さんがあり大分のお酒もお土産に買えました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年07月12日 19:55:40

この度は初めて亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

客室や3階アミューズメントのコーナーなど、
ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。

しかしながら、エレベーター待ちにつきましては、
ご不便をおかけいたし。申し訳ありません。
増設は施設的に難しいですが、来年度に連動性を
高める改修工事を予定しております

「機会があればまた利用したいと思います」とのお言葉もたいへん嬉しく思います。

今回のご滞在がお客さまとご家族の皆さまの
良い思い出になりましたら、幸いでございます。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ☆【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 21:04:13

初めての家族旅行で亀の井ホテルを利用しました。夕・朝食も種類が多くとても美味しかったです。家族も満足だったと言っていました。
フロントの方の対応も良く、入浴や食事などの説明も分かりやすくて良かったです。
ただエレベーターが3台しかなく、人が多くて乗れなかったり、来るまでが長かったりしたのが残念でした…。
エレベーターを除けば、ホテルの中も綺麗でお部屋も快適で過ごしやすかったので、また大分に旅行する機会があればまた泊まりたいと思える良いホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年08月01日 09:04:59

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。
お食事やスタッフの対応などご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
スタッフの笑顔もお褒めいただき、「また大分に旅行する機会があればまた泊まりたいと思える良いホテルでした!」とのお言葉もたいへん嬉しく思います。
エレベーターにつきましては、
来年度に連動性を高める改修工事を
予定しております。
これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
別府地獄蒸しも楽しめる湯けむりバイキング【バイキング/2食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインA フォース【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 20:21:40

リーズナブルでバイキング朝食も大変よかったです。亀の井大好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 別府 2023年07月05日 10:32:59

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

お食事などご滞在が、概ねご期待にお応えできました
ご様子で安心いたしました。
今回のご滞在がお客さまの良い思い出になりましたら、
幸いでございます。
「亀の井大好きです」とのお言葉も
たいへん嬉しく思います。
ありがとうございます。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】直前予約にもオススメ!楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付!朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 16:05:13

家族で伺いました。
5人だったので3人部屋を2つの予約で割高になっておりました。
予約時にかなり試みたのですが、システム上上手くいかなかったです。

部屋にコーヒーが無かったのだ残念でした。
食事は味が濃く感じて、全部は食べれませんでした。

チェックイン時の行列が改善できるといいですね。
ロビーが人でごった返しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 別府 2023年07月05日 10:26:26

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

今回のご滞在がお客さまとご家族の皆さまの良い思い出になりましたら、たいへん嬉しく思います。

頂きましたご意見は、関係部署とも共有いたし、
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】大ネタで迫力満点☆温泉桶盛り海鮮丼プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインB トリプル【禁煙】】

風呂4

タカガミネさんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

タカガミネさん [50代/女性] 2023年07月01日 11:06:31

別府で何度か宿泊しましたが、料金も安く立地も良い。温泉も良くて疲れがとれます。ただサウナにTVがあれば大満足でしたね。TV付けてください。駐車場も無料で敷地内。部屋も広くてのんびり出来ます。また次回もお世話になるつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 別府 2023年07月05日 10:22:13

タカガミネ様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

立地や温泉大浴場やサウナ、無料駐車場や客室など
ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
今回のご滞在がタカガミネ様の良い思い出になりましたら、たいへん嬉しく思います。
「また次回もお世話になるつもりです」とのお言葉も
ありがとうございます。
サウナへのTV設置につきましては、
将来的な改装改修計画への検討事項とさせて頂きます。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
タカガミネ様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル別府
宿泊係

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 20:12:10

お部屋は広々としていて過ごしやすく、温泉も気持ちよかったです。脱衣所のドライヤーがReFaだったのも嬉しかったです。欲を言えばお部屋のドライヤーももう少しいいものであれば...笑
あとは食事が美味しかったです!蟹も食べ放題なのに贅沢な大きさで満足しました。
お部屋の設備は、充実しているのですがものが少し古いのと、空調が調節しにくい点が気になりました。
スタッフさんも感じがよく、とても楽しめました!
有難う御座いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 別府 2023年07月01日 09:58:36

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

客室や温泉大浴場、夕食バイキングやスタッフの対応など、ご期待にお応えできましたご様子で
安心いたしました。

今回のご滞在が皆さまの良い思い出になりましたら、
たいへん嬉しく思います。
今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 19:37:42

全国旅行支援でお得に泊まれました。駅から近いので大変便利です。コンビニも目の前あり、徒歩圏内に公衆浴場もあり楽しめます。朝食はバイキング形式で地獄蒸し、その場で茹でてくださる豚骨ラーメン、蕎麦、うどん、洋食も和食もバリエーションかあり、どれも大変おいしかったです。
チェックイン前の荷物も預かりもスムーズに対応してくださり助かりました。親しみのあるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 別府 2023年07月01日 09:55:14

シズカール様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

立地や朝食バイキングにつきましてはご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。
「親しみのあるホテルです」とのお言葉も
ありがとうございます。

今後も皆さまに別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
シズカール様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付!【朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

風呂4

シゲ1964さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

シゲ1964さん [50代/男性] 2023年06月25日 16:46:37

海鮮丼はボリュームがありおいしかったです。ハイボール4杯飲んで満足でした。温泉は露天風呂がぬるくて長くは入れて良かったです。朝食バイキングも色々あって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:32:51

シゲ1964様

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

夕朝食のお料理、お飲み物、温泉大浴場など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
シゲ1964様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】大ネタで迫力満点☆温泉桶盛り海鮮丼プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 10:07:35

安くシンプルな宿泊なら近くの他のホテルの方がいいと思います。

満足できなかった点
・客室浴室に前の利用者?の髪の毛が、壁にも洗面台にもシャンプーボトルにもついていました。
・客室浴室床にトイレペーパーのクズが散らかっていました。
・各部屋でエアコンの温度調節ができません(全館空調らしく弱中強だけ選べる)
・早めのメニューが揃っているであろう時間に行ったのに、ネットでもおすすめされていた朝食メニューはないものもあり、大分らしいメニュー(りゅうきゅう、とり天)もありませんでした。
・朝食会場の受付が、すごく並んでいるのにワンオペで15分程待たされました。席は空いていたので、複数人置いてほしいです。
・製氷機のように電子レンジが置いてある階があると嬉しいです。
・大きい建物なので、エレベーターは毎回ちゃんと待つことになります。
・レイトチェックアウトも宿選びのポイントにして選んだのに、9時すぎると何度も地震かと思うほどに壁が揺れました。隣部屋の清掃によるものと思いますが、まだ客は寝ているので配慮して欲しいです。

満足できた点
・ロビー受付の方の対応
・立地
・Wi-Fi
・大浴場のお風呂とサウナ
・大浴場のドライヤー(いいものが数台ありました!!)
・(利用してませんがお子さんがいる方には)駄菓子屋、ゲームコーナーがあって楽しめそうでした。
・建物向かいにローソン、少し行くとファミマがあります
・自販機が高くないです。標準価格です。
・選べる浴衣サイズ
・無料のアメニティ(クレンジング、髪ゴムなど)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 別府 2023年06月28日 10:18:20

この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき、
重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、ご期待にお応えできなかった運営や設備が多々有り、申し訳ございません。
関連部署、協力会社とも頂きましたご意見を共有いたし、
改善を図ってまいります。

今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在の
お手伝いができますように、努めてまいります。
お客さまの次回のご宿泊の機会を頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル別府
総支配人
竹村 唯嗣

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/別府観光の拠点に!】ホテルでゆっくり朝食付プラン【温泉・サウナ・外気浴で整う♪】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

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