この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼を申し上げます。

この度はお客様にご迷惑をお掛けして、大変心苦しい限りです。

確認した結果、音の原因は屋上の空調の音でした
館内設備の関係で11階は空調の音が響いてしまいますので、次にご宿泊される機会がございましたら、事前にご連絡を頂ければ、音が響かない客室にご案内させて頂きます。

どうかこれに懲りずにまた、当ホテルをご利用して頂けたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申しております。

フロント　青野