いつもホテルアーバイン蒲田へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お風呂の広さに関しましてはお客様にご満足頂けず残念でございます。
また、臭いにつきまして当ホテルでは、お煙草を苦手とされるお客様を配慮し、喫煙フロアーと禁煙フロアーと分かれております。
そのため、喫煙ルームには清掃時に消臭対応を行っておりますが、やはり臭いは残ってしまいます。
インターネットでのご予約の際などで、ご心配な場合は事前にお電話頂ければ空室に応じて禁煙ルームのご用意も承っております。
万が一、禁煙ルームが満室の際は予めオゾンの機械を使用して脱臭作業を行いお部屋をご用意致しておりますのでご連絡下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　上村