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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ･お客さまの声
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禁煙で予約したはずが禁煙と思われる部屋でした。寝タバコ禁止などのパネルがあり、タバコくさかったので部屋中リセッシュしていました。それ以外は料金が安い分、妥当だと思います。
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この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。今回はお客様のご希望に応えられずに大変申し訳ございませんでした。楽天トラベルからご予約された客室のタイプが喫煙のお部屋でしたので、確認せずにお通ししてしまった事を深くお詫び申し上げます。今後はお客様への確認を徹底致します。また、楽天トラベルの方で禁煙が満室でも、ホテルの方にお電話頂ければ、空室状況次第でございますが、ご用意出来る事もありますので、お気になさらずにご連絡ください。どうかこれに懲りずにまた蒲田にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さい。従業員一同、心よりお待ち申しております。ホテルアーバイン宿泊予約センター 青野
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
禁煙で予約したはずが禁煙と思われる部屋でした。
寝タバコ禁止などのパネルがあり、タバコくさかったので部屋中リセッシュしていました。それ以外は料金が安い分、妥当だと思います。
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この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。
今回はお客様のご希望に応えられずに大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベルからご予約された客室のタイプが喫煙のお部屋でしたので、確認せずにお通ししてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今後はお客様への確認を徹底致します。
また、楽天トラベルの方で禁煙が満室でも、ホテルの方にお電話頂ければ、空室状況次第でございますが、ご用意出来る事もありますので、お気になさらずにご連絡ください。
どうかこれに懲りずにまた蒲田にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さい。
従業員一同、心よりお待ち申しております。
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