楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ･お客さまの声
総合1
タバコの臭いが尋常では無く、ゆっくりくつろぐことができませんでした。『喫煙シングルルーム』ということで多少の残り香は覚悟していましたが、それどころではなく、スーツからカバンにいたるまで、タバコ臭くなり、帰ってから全てクリーニングに出しました。貴ホテルにとって、あのタバコ臭の部屋の提供は普通なのでしょうか？非常に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。禁煙のお部屋をご用意出来なく、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当ホテルでは臭いの気になるお客様に特別な消臭処理のサービスを行っております。消臭に関しましてはお手数ではございますが別途お電話でを頂けるとスムーズな対応をさせて頂くことが出来ますのでご利用して下さいますと幸いです。また蒲田周辺にご用事の際にはホテルアーバインにご来館下さいませ。次のご利用を心よりお待ちしております。宿泊予約センター 小林
アーバイン東京・羽田 蒲田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
タバコの臭いが尋常では無く、ゆっくりくつろぐことができませんでした。
『喫煙シングルルーム』ということで多少の残り香は覚悟していましたが、それどころではなく、スーツからカバンにいたるまで、タバコ臭くなり、帰ってから全てクリーニングに出しました。
貴ホテルにとって、あのタバコ臭の部屋の提供は普通なのでしょうか？
非常に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。
禁煙のお部屋をご用意出来なく、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルでは臭いの気になるお客様に特別な消臭処理のサービスを行っております。
消臭に関しましてはお手数ではございますが別途お電話でを頂けるとスムーズな対応をさせて頂くことが出来ますのでご利用して下さいますと幸いです。
また蒲田周辺にご用事の際にはホテルアーバインにご来館下さいませ。次のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊予約センター 小林