立地3
wowwow8さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- wowwow8さん [40代/男性] 2018年03月28日 19:44:19
-
部屋のペーパーには朝食無料とあったが、当日降りて聞くと、やってないとのこと。やらなくなったのなら、部屋のペーパーも修正すべきだと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年03月28日 22:42:46
-
この度はアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご案内に朝食無料の掲載があったとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今年初めより当ホテルでは朝食サービスを取り止めさせていただきましたが、お部屋に入れてありますご案内の削除がまだ完了しておりませんでした。この為全客室の案内修正を早急に行わせていただきました。
今後はこのようなことの無いよう、再度見直しを徹底させていただきます。重ねてお詫びを申し上げます。
またの機会がございましたらぜひアーバイン東京・羽田蒲田をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 笠木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【神・出・鬼・没】 これ見つけた人は超ラッキー!! 特定日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアダブルルーム】
立地3
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月17日 00:08:43
-
早朝の飛行機を乗るため、一泊をしました。5時に出るので、付いている朝ご飯を食べる時間がないから、予約する前に一回電話を確認して,朝ご飯を貰って、空港で食べてもいいですか?と聞いたら、弁当箱を持って来て朝ご飯を入れてくださいとOKをもらいました。当日の朝に食堂の前で、職員が弁当箱をやめて下さいときつく言われました。事前に確認しましたよと説明したら、朝ご飯を貰ったですが、気持ちが悪いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2016年09月17日 01:47:16
-
この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点は、同じことが起きないよう、早急に指導して参りますので、大変恐縮ではありますが、また機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
これからもより良いサービスでみなさまをお迎えすべく努力をしてまいりますので、また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。
フロント 田沼
=追記=
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては、お客様に不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、基本的にご朝食を外へテイクアウトすることはお断りさせて頂いておりますが、この度は従業員の対応が行き届いておらず、お客様への説明も足りなかったようで、このようなかたちとなってしまい、大変恐縮しております。
今後は、このようなことが起きないよう、スタッフへ指導して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。大変恐れ入りますが、また機会がございましたらご利用頂けると幸いです。
マネージャー 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大50%OFF!今が狙い目☆夏期間限定!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードルーム】
立地3
さかな63851さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- さかな63851さん [40代/男性] 2015年09月06日 18:08:02
-
また出張時に検討をしたいと考えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2015年09月06日 19:39:23
-
この度は、アーバイン東京・羽田蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
蒲田は都内への便は非常に優れておりますので、またのご機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
フロント 武市
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード】QUOカード5000円分付ビジネスプラン!出張が楽しみ♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードルーム】
立地3
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月20日 17:06:36
-
洗面台の真上にある棚がじゃまで洗顔や歯磨きが大変でした。
洗面台に顔を近づけると、必ず頭が棚にあたります。皆さんどのようにして洗顔しているのでしょうか?
ちょっとありえない配置だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2015年07月21日 11:11:11
-
この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
洗面台の棚の配置につきまして、大変ご不備をお掛け致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。現状はすぐに配置替えをすることは難しいかと思いますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせて頂き、出来る限りの対策ができればと思っております。貴重なご意見をありがとうございます。大変恐縮ではありますが、またこちらにお越し頂いた際にはご利用頂ければ幸いです。
チーフ 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約がお得に!早割14プラン☆室数限定
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム】
立地3
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月16日 17:29:28
-
暖房を入れるとかなり音も大きく、そのまま寝ることができなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2014年03月17日 03:35:02
-
この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度、客室のエアコンの音で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に確認致しまして対応させて頂きます。ご不便お掛けし本当に申し訳ございませんでした。
ご滞在中、このようなことがありましたらフロントスタッフまでお声をかけて頂ければできる限りの対応をさせて頂きます。
ご指摘頂けましてありがとうございます。
まだまだ未熟な私どもではございますが、お客様よりいただくご意見を基に、施設・サービスの向上に今後も努めてまいりますので、これからも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2年連続受賞記念】スーパーポイント3倍還元大感謝プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアダブルルーム】
立地3
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月18日 18:43:32
-
清掃が行き届いていませんでした。
メモ帳やデスク周りが気持ち悪かったです。(シミ、毛)
朝食も調べていなかったので悪かったですが、パンとバナナとドリンクだけでした。
お値段は安かったのですが、次はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2012年11月18日 19:31:42
-
この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。
本来、ごゆっくりくつろいでいただくためのホテルで、不快な思いをさせてしまい深く反省しております。
清掃担当にも今一度指導を徹底し、二度とこの様なことのないように致します。
またのご機会をいただけます様、日々精進致します。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【特定日限定大特価!】ビジネスマン出張応援!9時アウトプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル リニューアルルーム★(セミダブルベッド使用)】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
らぴす777さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- らぴす777さん [40代/男性] 2012年08月11日 00:20:58
-
部屋に、ダニかノミがいたと思います。
2cmくらいの感覚で2ヶ所ずつ、噛まれたような跡が
足と腕に数ヶ所できました。
2泊しましたが、日ごとに増えて行きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2012年08月11日 03:56:00
-
この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に足と腕に何かに噛まれた様な跡が数か所できたとのことで、お客様にはご不快な思いをお掛け致しました。
害虫駆除作業につきましては、保健所の指定により毎年館内全て行っておりますが、この度の原因に関しましては、保健所係員の立会いのもと早急に確認し、対応させていただきます。
また、お客様には不快感をあたえてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中、このようなことがありましたらフロントスタッフまでお声をかけて頂ければできる限りの対応をさせて頂きます。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【電子マネーEdy】Edyギフトカード3000円分付きでお得に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム★(セミダブルベッド使用)】
立地3
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月27日 11:21:20
-
とにかく薄汚れた感じが非常に気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2012年04月27日 20:37:17
-
この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ下さりまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、ご期待に添えず大変残念に思っております。
またお客様には不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきたいと思います。
ありがとうございます。
まだまだ改善するべき点がたくさんありますが、改善できるよう頑張ってまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーバイン東京&広島・楽天トラベルアワードW受賞記念!】スーパーポイント5倍還元プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙ダブルルーム☆(ダブルベッド使用)】
立地3
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月31日 12:25:52
-
ベッドの位置が窓の下だったので、すごく冷えた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2011年12月31日 20:17:21
-
この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋がとても冷えてしまっていたようで、体調を崩されていないかと恐縮しております。
部屋の設置に関しましては、お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善課題にさせて頂きます。
また、当ホテルでは毛布の貸出しも行っておりますので、大変恐れ入りますがフロントまでお声をかけて頂ければ対応させて頂きます。
お客様にご満足頂けるよう、今後ともサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14より更にお得☆室数限定 早割28プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングルルーム☆(セミダブルベッド使用)】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
バロン1173さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- バロン1173さん [30代/男性] 2011年10月02日 22:25:56
-
安かろう悪かろうでした。
部屋は古いし絨毯もシミがあるので気持悪い感じでした。
風呂もよく見るとカビだらけ・・・ 気持悪かったです・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2011年10月04日 03:29:39
-
この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
宿泊予約センター 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】最安値プラン!当日予約で蒲田に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングルルーム☆(シングルベッド使用)】
立地3
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月22日 11:16:55
-
喫煙ルームだったので、仕方ないですが、たばこの臭いがきつかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2011年07月23日 07:19:14
-
この度はホテル アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きありがとうございました。
たばこの臭いでお客様にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
当館は、禁煙のお部屋数に限りがありまして、早い段階で満室になってしまう傾向にございます。お手数ではございますが、事前にご連絡をいただければ、消臭作業を行わせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊予約センター 仲手川
- ご利用の宿泊プラン
- 出張deもっとお得に!全国で使える♪QUOカード5000円分付ビジネスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングルルーム☆(セミダブルベッド使用)】
立地3
裕之介さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 裕之介さん [50代/男性] 2011年07月03日 20:11:22
-
安いだけって感じかな(朝食は期待しない方が)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2011年07月05日 21:06:37
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のご期待に添えずとても残念に感じております。
今後ともお客様のご意見をもとに、施設・サービスの向上に努めてまいりますので、また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご意見をお寄せくだいまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定大特価!】ビジネスマン出張応援!9時アウトプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングルルーム☆(セミダブルベッド使用)】
立地3
teddyppさんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- teddyppさん [50代/男性] 2011年03月24日 12:54:45
-
部屋に入るなり強烈なタバコ臭がした。いくら喫煙可の部屋でも余りにもひどすぎた。
消臭剤が部屋にあったので、壁紙(黄色く変色)やカーテン・ジュータンと撒いた。
また窓から隙間風が入り、とてもビジネスホテルと思えなかった。
幾ら安くてもこれではホテルとして如何なものかと感じました。
次回4/5にまた宿泊予定なので、改善を期待したい。
また同じようなら、今後利用はしないつもりです。
改善されることを期待しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2011年03月24日 20:08:54
-
いつもアーバイン蒲田をご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
4回目のご宿泊をいただきましたのに、お客様には不快な思いをさせてしまいました事、とても残念に感じております。
ご指摘いただきましたタバコ臭に関しましては、再度、清掃後の確認を徹底すると共に今後は、タバコ臭のきつい部屋などは消臭作業を実施させて頂き対応致します。また、窓から隙間風が入ってくるとの事で、スタッフが確認した所、窓の下に設置している外気導入口が空いており、そこから外気が入って来ているものと判明致しました。外気導入口は開閉可能でございます。お客様にはご案内不足で申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくだいまして、心より感謝しております。
これからも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せ下さいませ。
お客様よりいただくご意見をもとに施設・サービスの向上に努めてまいります。
まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様の信用を取り戻すべく、スタッフ一丸となって精一杯精進してまいりますので、これからもホテルアーバイン蒲田を宜しくお願い致します。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2009銀賞受賞記念】楽天スーパーポイント3倍還元!大感謝プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングルルーム☆(セミダブルベッド使用)】
立地3
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月02日 20:36:27
-
朝食が乏しい パンとドリンクのみ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年12月03日 15:40:55
-
この度はホテルアーバイン蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとございます。
朝食サービスですが、お客様のご期待に添えず大変残念に思っております。
ハード面では対応出来る事に限りがございますが、その分ソフト面でお客様に満足して頂ける様、今後もお客様のお声を大切に、スタッフ一同精進して参ります。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 石井
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙ツインルーム★(シングルベッド×2台使用)】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 14:04:13
-
お部屋がかび臭く、お風呂の清潔感が無かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年07月24日 19:42:44
-
この度は、ホテルアーバイン蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋ですが、再度清掃させて頂きました。
今後、このような事がない様清掃スタッフに指導・徹底致します。
またの機会を頂戴したくお願い申し上げます。
フロント 秋元
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定すご得プラン】アワード銀賞受賞記念☆大特価!おひとり様3350円~
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙ダブルルーム☆(ダブルベッド使用)】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月23日 17:32:34
-
(良かったところ)
・周辺に飲食店等があり便利です。
・ズボンプレッサーや消臭スプレーはありがたいです。
(改善して欲しいところ)
・シャワーの湯量が少ない
・部屋の照明はいまどきは蛍光灯だと思います。
・冷蔵庫の音がうるさかった。
・朝食が立ち食いだったのは驚いた。
・リネン等シングルなのに2人分は不要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年06月23日 19:37:42
-
この度は、ホテルアーバイン蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。
良かったところと改善して欲しいところなど、お客様の貴重なご意見一つ一つに感謝しております。
これからも、お客様が快適に過ごして頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定すご得プラン】アワード銀賞受賞記念☆大特価!おひとり様3350円~
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングルルーム☆(セミダブルベッド使用)】
立地3
あんなまま0224さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- あんなまま0224さん [30代/女性] 2010年04月13日 16:13:59
-
部屋の窓のカーテンを開けるととても汚れていてカビが生えていました…明け方になると結露が凄かったです。
四月であれだけ結露が出るので真冬は相当ひどそうですね。値段が安く立地が良かったのですが、もう二度と利用しないと思います
朝食も食べずに帰ってきました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベルアワード銀賞受賞記念】楽天スーパーポイント3倍還元!大感謝プラン☆
☆喫煙シングルルーム☆(セミダブルベッド使用)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年04月14日 05:13:35
-
この度は、ホテルアーバイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはせっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、私共清掃の不備で大変不快な思いをさせてしまいました。この場を借りてお詫び申し上げます。今後このような事が無い様より一層の注意をして参ります。
次回お客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同頑張って参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード銀賞受賞記念】楽天スーパーポイント3倍還元!大感謝プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングルルーム☆(セミダブルベッド使用)】
立地3
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月29日 20:35:17
-
スタッフの方々は、とても感じが良かった。お部屋は値段相応ですが、スタンドの上は埃だらけ、それ見たら、気持ち悪く、あちこち除菌ペーパーで拭きまくりました。一か所でも、手を抜くと、たとえ他はきちっと清掃してても、信用無くなると思います。おまけに、ちょっと見れば分る場所ですのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年03月30日 08:26:29
-
お時間を割いていただいてのホテルアーバイン蒲田へのご投稿ありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
掃除のやり方がパターン化してしまっていた為に同じ箇所の汚れを見逃してしまっておりました。
折角誉めていただいた部分もございますのにこれでは台無しです。
もしまたホテルアーバインにおこしいただけることがございましたら、その時にはお部屋の清潔さでもご満足いただけるホテルになっておりますよう尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 仲里
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード銀賞受賞記念】楽天スーパーポイント3倍還元!大感謝プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングルルーム☆(セミダブルベッド使用)】
立地3
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月25日 14:13:38
-
う~ん、残念な感じです。
エレベータや廊下がカビ?臭くて、すごく古く感じます。
部屋の中もドアあたりがすごく狭くて。
ベットは良いものでゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- アーバイン東京・羽田 蒲田 2010年02月25日 15:59:09
-
ホテルアーバイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お泊り頂いた際に、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がお泊り頂いてから、お部屋のリニューアル・清掃等も徐々に行っております。
お泊り頂いた禁煙のツインルームもリニューアルが終了しているお部屋もございますが、数に限りがございます。次回ご宿泊の際には早めにご連絡頂ければご案内致します。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。
フロント 秋元
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月特定日限定】9時チェックアウトプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙ツインルーム★(シングルベッド×2台使用)】
立地3
投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ
近くで工事中とは聞いていたが、朝の5時過ぎからトンカチの叩く音が聞こえた。
8時ごろになると本格的に爆音になり、全然寝れませんでした。
チェックインの際に静かな部屋をリクエストをしてこの騒音なので、ゆっくりと静かに泊まりたい人にはお勧めできない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
近隣ビル解体工事の騒音で大変ご迷惑お掛け致しました。この場を借りてお詫び申し上げます。
早速工事業者に連絡し注意を促しました。しかしながら解体工事は10月中旬までの予定となっております。ホテル側としてもお客様にはゆっくりと
休んで頂くのがホテルだど思っておりますのでホテルで出来る事はどんな事でも対応させて頂きますのでフロントに伝えてくださればと思います。
今回は奇数号室に宿泊して頂きましたが偶数号室の部屋の方が騒音軽減すると思われますがこの日は滞在のお客様で偶数号室に出来ませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
これからも従業員一同切磋琢磨しサービス向上に励んで参りますので次回こちらへお出での際はご宿泊下さいますようお願い申し上げます。
チーフ 渡辺