この度はアーバイン東京・羽田　蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

エレベーター故障につきましてはお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。状況を把握したのち早急に対応させていただきましたが、各フロアに階段で上がり告知の張り紙をさせていただいたので一部のお客様にはお知らせが遅れてしまいご迷惑をおかけしました。
今後はお客様に安全に使用していただけるよう、専門業者による定期点検を徹底してまいります。

また機会がございましたら是非アーバイン東京へお立ち寄り下さいませ。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠木

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。今後とも、より快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　麻生

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご利用頂いた羽田空港とＪＲ蒲田駅を結ぶシャトルバスは当ホテルでも好評でございます。今後とも空港とのアクセスにご活用いただけたら幸いです。
ホテルに関しても設備・接客等お褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。洗濯機・乾燥機は無料でのサービスとなっておりますので滞在中はぜひご活用ください。フロントにて使い切りサイズの洗剤をお一つ50円にて販売しております。
朝食は空港を利用されるお客様の利便性を考慮して朝５時から提供させていただいております。軽食ではありますが朝の活力としていただけるかと存じます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠木

いつもアーバイン東京・羽田　蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常連様のクチコミ嬉しい限りです！
お客様に快適にお過ごし頂けるようこれからもスタッフ一同精進して参りますのでご要望などあればお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお帰りをお待ちしております。

フロント　浜田

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず、フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
チェックアウトのお時間に関しましては、通常のお客様は１１時までの為、お客様が朝フロントに来られた際に、お客様のプランは１１時までではなく、もう少しゆっくりできる旨をお伝えしようと思い発言したものでありましたが、こちらの伝え方がお客様に誤解を生むかたちとなり、大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様からのご意見を真摯に受け止め、今一度サービスの見直しをスタッフ全員に徹底指導致します。

また、このようなことがあったにも関わらず、お子様のアメニティの件や、ゆっくり休めたとのお声を頂戴致しまして、今後の励みになります。

全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、大変恐縮ではありますが、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。

チーフ　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で当ホテルを気に入っていただけましたようで嬉しい限りでございます。
アーバインでご用意させていただいておりますのはシモンズ製のベッドでございます、大変人気の高いブランドでご好評いただいております。
女性のお客様にお渡しさせていただいているものは資生堂社のメーク落とし・洗顔ミルク・化粧水・乳液のセットです、毎日お渡しができますので急なご宿泊でも是非ご利用くださいませ。
朝食のメニューに関しましてもっと良いものを検討させていただいております、みなさまに喜んでいただけるような朝食を目指します。
夜は蒲田駅からホテルまでの道のりで細い路地を通られることはあまりオススメしておりません、歩きやすい道をご案内させていただきますのでスタッフにお問い合わせくださいませ。
またのご宿泊もスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

冷蔵品のお預かりにつきましては、フロントバックの冷蔵庫が大変狭い為、サイズなどは限りありますができるだけお客様のご要望に添えるよう努力していきたいと思います。
また朝食に付きましてはこれからも種類など増やしていきたく思います為、また次回の新しいメニューなどをご紹介できればと思います。

エレベーターが一機しかなくお客様にご不便かけ、大変申し訳ありませんでした。
お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして、合わせて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

フロント　麻生

いつもアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件を良くご理解頂き、便利にご利用頂けているようで大変嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しまして私どももメニューの改善をしていきたいと思っております。
今まで通り無料のご朝食でご宿泊のみなさまにご利用いただけるもっと喜んでいただける、そんな内容のものを模索中です。
これからもサービスの向上に努めてまいります。
また羽田空港へお越しの際にはアーバイン東京へご予約下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より御礼もうしあげます。

今後とも、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際にはご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　武市

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子が拝見出来ましてスタッフ一同大変うれしく思っております。
客室の清掃に関してお褒め頂き光栄でございます。今後も気持ちよくお部屋をご利用頂けるよう清潔を保ってまいります。
これからもまた泊まりたくなるようなホテルを目指してサービスの更なる向上を目指してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また蒲田周辺へご用の際にはアーバイン東京をご利用下さいませ、次回のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
二度目のご利用とのことで、大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しましても、パン種類の変更等、飽きがこないよう工夫して参りますので、またこちらにお越しの際にはご利用の程宜しくお願い致します。

チーフ　渡辺

いつもアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけているとのことで嬉しい限りでございます。
領収書に関しまして印字のものも内容のお書き直しが可能です、しかしお時間がかかってしまいますのでお直しの内容をチェックインの際にフロントスタッフへお申し付け下さいませ、チェックアウト時にお渡し出来ますようご用意させていただきます。
これからもアーバイン東京・羽田 蒲田をよろしくお願い致します。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルで良いお時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
朝食は簡単なものにはなってしまいますが、パン・お飲物・サラダ・バナナを毎朝5時から10時まで１階のフロント横のお部屋で無料でご用意させていただいております。
空港ご利用のお客様にも出来るだけお食事していただけますよう朝早いお時間からのご用意となっております。
朝食会場の席数は多くはありませんのでトレーをご用意させていただいており、お部屋へのお持ち込みもしていただけるようになっております。
これからも皆様に気持ち良くホテルをご利用いただけますようスタッフ一同励んでまいります。
またのご利用もお待ち致しております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けたとのお声を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては、例えばゆで卵など追加メニューも検討しておりますので、お客様のお声を参考に今後は改善していければと思っております。
みなさまにご満足頂けるよう努めて参りますので、また次回もご利用お待ち致しております。

チーフ　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルで良いお時間をお過ごし頂けましたようで嬉しい限りでございます。
アーバインに最寄りのJR蒲田駅は東京駅や横浜駅に乗り換えなしでアクセスする事ができます。
レジャーやビジネスでのご利用にお役立て頂ければ幸いです。
東京へご用の際には是非アーバインをご利用下さいませ。
みなさまに快適なお時間をご提供できますようこれからも勉強し続けます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田蒲田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフへの嬉しいお言葉を頂戴することが出来ましたこと大変光栄に感じております。
ありがとうございます。
また、スタッフ全員が同じご感想を頂ける様、お客様のお言葉を励みにこれからも精いっぱい笑顔で頑張って参ります。

今後も女性のお客様にも安心して快適にお過ごしいただける施設であるよう、設備・サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともアーバイン東京・羽田蒲田をよろしくお願いいたします。

この度は、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　石井

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より「いいホテルでした」とのお言葉は何よりも嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、その他のお客様からも「レースのカーテンがあればよい」などお声を頂戴しておりますので、少しでもご要望にお応えできますようこれからもお客様の声を大事にし、参考にして参りたいと思っております。
その他ご滞在中に「こんなサービスがあったらもっといい」とお考えのことがございましたらスタッフへお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様のご宿泊に当ホテルをお選び頂けるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一丸となって参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石井

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様より、また利用したいとのお声を聞けて、従業員一同大変嬉しく思っております。朝食の品数もよりバラエティ豊富にできるよう検討していきますので、またこちらにお越しの際にはご利用の程宜しくお願い致します。

チーフ　渡辺

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは羽田空港をご利用のお客様にも多くご利用頂いており、JR蒲田駅東口からのシャトルバスは、料金もお安く時間も30分程で大変好評のようです。
朝食も満足いただけたようすで、スタッフ一同大変喜んでおります。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント 武市

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、チェックインは２４時間対応させて頂いております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お近くにお越しの際にはまたのご利用お待ち申し上げております。
フロント　武市