この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご利用頂いた羽田空港とＪＲ蒲田駅を結ぶシャトルバスは当ホテルでも好評でございます。今後とも空港とのアクセスにご活用いただけたら幸いです。
ホテルに関しても設備・接客等お褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。洗濯機・乾燥機は無料でのサービスとなっておりますので滞在中はぜひご活用ください。フロントにて使い切りサイズの洗剤をお一つ50円にて販売しております。
朝食は空港を利用されるお客様の利便性を考慮して朝５時から提供させていただいております。軽食ではありますが朝の活力としていただけるかと存じます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠木

いつもアーバイン東京・羽田蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、嬉しい限りです♪
アジアンスタイルルームは畳のお部屋でご好評頂いております。
朝食に関しまして現在メニューの改良をスタッフで協議しております。
お客様により満足できるホテルになるよう精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは羽田空港までバスで約30分の場所にございますのでビジネスや観光にご好評をいただいております。設備やサービスにつきましてはビジネスホテルではありますが、皆様にご満足いただける内容を目指しこれからも改善を重ねてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠木

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず、フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
チェックアウトのお時間に関しましては、通常のお客様は１１時までの為、お客様が朝フロントに来られた際に、お客様のプランは１１時までではなく、もう少しゆっくりできる旨をお伝えしようと思い発言したものでありましたが、こちらの伝え方がお客様に誤解を生むかたちとなり、大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様からのご意見を真摯に受け止め、今一度サービスの見直しをスタッフ全員に徹底指導致します。

また、このようなことがあったにも関わらず、お子様のアメニティの件や、ゆっくり休めたとのお声を頂戴致しまして、今後の励みになります。

全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、大変恐縮ではありますが、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。

チーフ　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地図が分かりにくかったとのこと、お詫び申し上げます。分かりやすい地図になるよう検討させて頂きます。
東京・横浜方面へのアクセスに便利な立地ですので、またビジネスやレジャーでこちらにお越しになる際にはご利用頂ければと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　浜田

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お隣のお部屋の物音に関しましては、御不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。壁の厚さに関しましては早急に対応し兼ねる部分ではございますが、今後の課題とし出来る限りの改善を計っていきたいと思っております。
また、そのようなことがあったにも関わらず、客室内の備品に関するお褒め及びまた利用したいとのお声を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。

またの機会がございましたら、是非アーバイン東京をご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠木

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。

今後とも、お客様にご満足頂けるよう、
宿泊プランなども充実していきたいと思っておりますので、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして、合わせて御礼申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。

フロント　武市

この度はアーバイン東京・羽田　蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
羽田空港へのアクセスも良いので、今後もご利用頂ければと思っております。
また、蒲田は飲食店が多数ありますので次回お越しの際は街を散策してみるのも面白いのかもしれません。

お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。


フロント　小林

この度はアーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備に不具合があったとのことでお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。接客対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。
朝食につきましても貴重なご意見を頂戴し、厚くお礼申し上げます。品揃え等お客様の声を参考に今後も満足していただける内容を目指して参ります。なお朝食はお部屋に持ち込んで召し上がっていただくことも可能です。時間帯によっては朝食スペースが混雑することもございますので
またこちらにお越しの際には合わせてご利用くださいませ。
また部屋に荷物を置く台があればよいとのことですが今後の改善課題とさせて頂き、出来る限り反映出来ればと思っております。貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際にはご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　笠木

この度もホテルアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは2013年にフルリニューアル致しました。お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。
また、朝食メニューに関してましては、パンの種類を少しずつ変更しており、お客様のご意見・ご感想を参考に改善していてればと思っております。
今後に期待頂きまして、またのご予約をお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　武市

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子が拝見出来ましてスタッフ一同大変うれしく思っております。
客室の清掃に関してお褒め頂き光栄でございます。今後も気持ちよくお部屋をご利用頂けるよう清潔を保ってまいります。
これからもまた泊まりたくなるようなホテルを目指してサービスの更なる向上を目指してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また蒲田周辺へご用の際にはアーバイン東京をご利用下さいませ、次回のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのことをお気に召していただけたようで大変嬉しい限りでございます。
アーバインでは豊富なご予約プランをご用意させていただいております、60日以上前にご予約をしていただくとお得にご宿泊いただけるプランや朝9時までにチェックアウトしていただけることでお得にご宿泊いただけるプランなどございますので、ご予定に合わせてご利用くださいませ。
朝食会場は申し訳ございませんスペースの関係上
、会場内での席の数はあまり多くはありません。お客様のお部屋にお食事をお持ち込みいただけるようトレーを会場内に設置致しております。
混雑時にはこちらもご利用いただければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できるホテルをめざし励んでまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田　蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。朝食に関しましてはたくさんのご意見を頂戴しております。常にご満足頂ける朝食をご提供出来ます様、今後とも精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。


フロント　小林

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より「いいホテルでした」とのお言葉は何よりも嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、その他のお客様からも「レースのカーテンがあればよい」などお声を頂戴しておりますので、少しでもご要望にお応えできますようこれからもお客様の声を大事にし、参考にして参りたいと思っております。
その他ご滞在中に「こんなサービスがあったらもっといい」とお考えのことがございましたらスタッフへお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様のご宿泊に当ホテルをお選び頂けるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一丸となって参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石井

この度は、数あるホテルの中よりアーバイン東京・羽田 蒲田をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より頂く、貴重なご意見・ご感想に一つでも多くお応えできるよう、また参考にさせて頂きながらより良いホテル創りを目指しております。そして何よりお褒めのお言葉には、私たちの糧になっており、心から感謝しております。

また、ご指摘いただきました、朝食トレーの件でございますが、お客様にはご案内不足で申し訳ございませんでした。
朝食スペース内に小さいポップにてご案内をさせて頂いておりましたが、全てのお客様に分かりやすいよう変更させて頂きたいと思います。この度はご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。

今後もまたどんな小さい事でも出来うる限り改善に努めて参りたいと考えております。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。今後も何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石井

この度は数あるホテルの中よりアーバイン東京・羽田 蒲田をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご出張お疲れ様でございます。
スタッフの対応、設備に関しましてお褒めいただきとても嬉しく感じております。
ありがとうございます。

今後もお客様に気持ち良くご宿泊していただけるホテルであれるよう、施設・サービスの向上にスタッフ一同日々努めて参りますので、どうぞ当ホテルを宜しくお願いいたします。

ぜひまたの機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様のご要望に出来る限りお応えし、アメニティの充実化等、サービスの向上を計っていきますので、またこちらにお越しの際にはご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　渡辺

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ蒲田駅西口より徒歩３分程の距離に位置しており、昨年７月に全館リニューアルが完了し、リニューアル時にコンセントの増設も行いました。
貸出用備品としまして電気スタンドもご用意しております。

朝食につきましては、トレーをご用意しておりますので、お部屋に持って上がって頂き、お召し上がり頂けます。
品数や内容に関しましては今後も検討して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。


マネージャー　上村

この度は、アーバイン東京・羽田蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様に満足して頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　大谷

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
道に少し迷われたようで、お寒い中余計に歩かれてしまったのではと、恐縮しております。
羽田空港へは、ＪＲ蒲田駅の東口から京急のシャトルバスが出ておりますので、空港をご利用のお客様には多く利用して頂いております。
今後ともご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　渡辺