この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
フロント対応について、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
これからも皆様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのお越しをお持ちしております。

GR課　豊島

この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
料理写真の件では、大変失礼いたしました。掲載されていた写真を現在の料理写真に変更いたしました。今後はこのようなことがない様に料理写真の更新等行ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課　木下

この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご夕食では、ご期待に沿う事ができず、誠に申し訳ございません。ご宿泊頂いた、お客様に、お喜び頂けるお料理がご提供できる様、厨房・レストラン担当と共に、情報を供給し、精進して参ります。次回ご来館頂けますと幸いに存じます。クチコミ投稿、ありがとうございます。
宿泊課　間宮

この度は2回目の鳥羽わんわんパラダイスホテルのご利用、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想を寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。3分半という短い時間でしたが愛犬との思い出のお時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。次回のご利用を心よりお待ちしております。クチコミ投稿ありがとうございます。
宿泊課　三浦

この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。ホテル近隣には遊び場がなく、また道路に面しておりますので、お散歩時は安全面への注意喚起と共に海辺の散策をお薦めしております。ただ、それでは物足りないわんちゃんのためにも、屋上ドッグガーデン・愛犬サロン・愛犬専用プールなどホテル館内での充実を図って参ります。次回も是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
宿泊課　日比

この度は、リニュアールのお部屋をご利用いただき感謝申し上げます。お部屋では満足とのお言葉いただきましたが、スタッフの対応などご指摘と、お料理への貴重なご意見大変ありがとうございます。担当スタッフとお寄せいただきましたご指摘は改善するよう取り組んで参ります。この事に懲りず、次回ご利用いたただけましたら幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。クチコミ投稿誠にありがとうございます。
支配人　樋口鎮馬

この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見をホテル運営に生かして、皆様にご満足いただけるように努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　木下

この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランのご案内不足で失礼いたしました。
御意見を参考にプラン説明を改善させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課　木下

この度は、鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行が快適に過ごせたようで安心いたしました。お食事につきましては、ご意見を参考にご満足いただけるプランをご用意してまいります。
また、伊勢志摩のお越しの際にはぜひお越しをお待ちしております。
宿泊課　木下

この度は初めての鳥羽わんわんパラダイスホテルのご利用、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。わんちゃんとのご旅行を少しでも負担がかからずお楽しみ頂けますよう努めておりますので、アメニティや対応へのお褒めのお言葉は、私どもスタッフの大変励みになっております。お食事の伊勢海老の件につきましては、ご期待に沿えることができず申し訳ございません。厨房スタッフと検討し内容・写真の掲載について見直してまいります。また、客室内のウォシュレットにつきましても、不便な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。客室内の改装と共に改善してまいります。また、エレベーターへのご意見ありがとうございます。どうしても館内移動ではエレベーターをご利用頂くため、繁忙日のご夕食時間などは混雑してしまうため、お客様への案内内容・方法をフロントスタッフにて検討致します。全体的に良かったとの嬉しいお言葉を頂き、深く感謝いたします。まだまだ至らぬところもあるかとは存じますが、ホテル全体で更なる質向上に努めてまいります。次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。クチコミ投稿ありがとうございます。
宿泊課　日比

この度はGWのご旅行に鳥羽わんわんパラダイスホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お食事ではお客様のご期待に沿えることが出来ず、誠に申し訳ございません。以前よりお客様から多くご指摘を頂いていたため、4月よりコース内のメニューを変更し、伊勢海老を増量いたしましたが、それでもお客様にご満足していただけるものではない事を痛感しております。一品料理にて、一尾(9000円)のものもございますので一尾をご希望のお客様にはそちらもご案内しておりますが、まずはコースにてご満足して頂けるよう担当スタッフへ情報共有しメニューの改善を検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。お食事にて残念な思いをさせてしまったにも関わらず、客室及び清掃、またアメニティへのお褒めのお言葉を始めとし暖かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。お客様の事前期待値を超えられるようなサービスを心がけて精進してまいります。次回ご利用をご検討頂けましたら幸いに存じます。クチコミ投稿ありがとうございます。
宿泊課　日比

この度は、数多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、お食事での不手際を心より反省いたしております。申し訳ございませんでした。ホテルでは、お客様に喜んでいただく事を第一に誠心誠意各業務に取組むよう指導しておりますが、まだまだ至らない事を痛感しております。今後、このような不手際のないよう担当者へ厳重に注意するとともに、信頼回復に鋭意努力してまいります。この度の不始末につきましては、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。また、次回ご利用の機会をいただけましたら幸いに存じます。クチコミご投稿誠にありがとうございます。
支配人　樋口　鎮馬

いつも、鳥羽わんパラダイスホテルをご利用頂き誠に感謝申し上げます。お客様の日頃のご愛顧によりレストラン、ロビーのリニューアルが終わりました。本当に有難うございました。大浴場のご利用ではご不便をお掛けしました。換気空調など施設担当スタッフと確認しながら対応して参ります。また、愛犬サロン交流会、開催日を毎週土曜日とお客様のご利用状況により追加開催としております。当ホテルを多くの方にご利用いただく事が私どもの役目と思っておりますが、至らず残念な思いをさせてしまいました。今後も、お客様のご利用を増やせるよう鋭意努力して参ります。次回も、どうぞお越しいただけますようお願い申し上げます。クチコミ投稿ありがとうございます。
支配人　樋口　鎮馬

この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様の口コミを拝読いたしました。
大切な愛犬と一緒に快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

今後もお客様から頂いたお声を大切にしながら、
サービス向上に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鳥羽わんわんパラダイスホテル　支配人

この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しをお持ちしております。
GR課　山口

この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、またのお越しをご検討いただけましたら幸いです。
GR課　山口

この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
至らぬ点が多々ありましたこと深くお詫び申し上げます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

GR課 豊島

この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事やサービスについて、至らぬ点が多々あったこと深くお詫び申し上げます。頂いたご意見はスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 山根

この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。
屋上のドッグランやお部屋について、貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。

まだ肌寒い日が続いておりますが4月よりわんちゃん専用のプールが営業しており、夏場はたくさんのわんちゃんがご利用されます！
また機会がございましたら、是非ご利用下さい。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 山根

この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

現在わんちゃん専用のプールも営業しておりますので、次回お越し頂ける際は是非ご利用下さい！
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 山根