この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ディズニーランドはごゆっくりとお楽しみになれましたでしょうか。当日は事前にチェックインのお手続きをいただいており、スムーズにお部屋へご案内できまして安心いたしました。またお部屋が乾燥し、ご不快なお気持ちをおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。加湿器はご要望と在庫に応じてお貸出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
スカイツリー側のお部屋はどのお部屋タイプとも稀少のため、スカイツリー側確約（お部屋名称に「東京スカイツリー側」とあるお部屋タイプ）の宿泊プランで満室となり、ご希望をお受けできかねる状況が多くございます。
大変恐れいりますが、お食事条件やプラン料金によって必ずご希望にお応えしているということはございませんので、予めご了承いただけますと幸いでございます。
8階以上のエレベーターホールを出て左手に進まれますと廊下の窓より全景をご覧になれます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。