この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の清掃に関しまして、お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。次回ご来館の際もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ガーデンプール入場券付きのプランでご宿泊いただいたとの事で、お客様に楽しんで頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備でご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。清掃担当の責任者と全清掃スタッフに対しても情報を共有し、このような事がないよう改善に努めて参ります。ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、またのご利用をご検討下さるとのこと大変ありがたく存じます。次回ご来館の際は快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進いたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル館内や、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変ありがたく存じます。次回ご来館頂いた際も、ごゆっくりお過ごしいただけるよう今後も精進いたしますので是非またご宿泊下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食につきましては、お客様にご満足いただけたご様子に従業員一同大変嬉しく存じます。
しかしながら客室の寝具でダニに刺されてしまったとの事、大変申し訳ございません。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと大変心苦しく思います。今後はこのような事が起こらぬよう、さらなる丁寧な清掃と細心の注意を徹底いたします。
今後もさらなるサービスの向上に努めて参りますので、今回のことに懲りず是非またご宿泊いただけますとありがたく存じます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の布団に関しまして、清潔なお部屋をご用意するというホテルとして基本のことが至っておらず、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。清掃担当の責任者と全清掃スタッフに対しては業務遂行手順を再徹底させ、丁寧な清掃と細心の注意を徹底いたします。
また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。改善に努めて参りますので、今回の事に懲りず是非またご宿泊いただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見・ご感想を頂戴し誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました通り、当ホテルの最寄駅東陽町駅からは若干距離がございましてご不便をおかけしております。午前中のみにはなりますが、東陽町駅までの無料シャトルバスも運行しておりますので、次回ご来館の再はそちらもご検討いただけますと幸いでございます。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは最寄りの東陽町駅から徒歩7分ほどと少し距離がございまして、ご不便をおかけいたしました。また、清掃に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、いただきましたご意見を真摯に受け止め、初心に立ち返りサービス向上に努めてまいります。次回ご利用の際はこのような事がないよう、従業員教育を徹底致します。この度はご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました通り、午前中のみにはなりますが東京ディズニーリゾート行きの無料シャトルバスが運行しておりますので、お客様にもご活用いただけたようで幸いでございます。また、ホテル1階部分はモールとなっており、ちょっとした買い物やお食事にご利用いただけるので多くのお客様にご好評を頂いております。是非次回ご宿泊の際もご活用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。私どものホテルは昨年で開業30周年を迎えました。施設設備につきましては、最新のホテルと比べますと見劣れしてしまう部分がございます。日々修繕を続け、お客様にご迷惑の掛からないよう、準備して提供させていただくよう努めてまいります。私共のホテルをご利用いただき、少しでもご満足いただけた部分があれば幸いです。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーラウンジでのアフタヌーンティーをお楽しみいただけたようで、従業員一同とても嬉しく思います。ロビーラウンジでは季節に応じて様々なスイーツをご用意しておりますので、是非機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。　

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋でゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、従業員一同大変嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋の壁に飾られている絵画につきまして、ご不安な思いをおかけし申し訳ございません。貴重なご意見とし、今後の改善に向けての参考とさせていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同尽力させて頂きます。是非またご宿泊いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。　

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の清掃および備品についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルは大半の客室がユニットバスとなっており、お客様にご満足いただけませんでしたこと大変心苦しく思います。貴重な意見として受け止め、今後の参考とさせていただきます。また、一部にはなりますがバスルームとお手洗いが分かれているタイプのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際は是非そちらもご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらご宿泊中は清掃の不備により大変不快な思いをお掛けし、快適な滞在をご提供できなかったことに、心よりお詫び申し上げます。清掃担当の責任者と全清掃スタッフに対しては業務遂行手順を再徹底させ、丁寧な清掃と細心の注意を徹底いたします。これに懲りることなく、次回のご利用をいただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご多用の中、ご投稿いただきましたことを大変感謝申し上げます。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティや朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく思います。今後もさらなるサービスの向上に向けて日々精進してまいりますので、また是非ご宿泊頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは最寄り駅の東陽町から徒歩7分程の距離があり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。午前中のホテル発片道のみのご用意ではございますが、最寄駅までのシャトルバスを運行しております。当日先着順（定員制）でご案内しておりますので、ご都合が合いましたらぜひご利用いただけますと存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました通り、客室からの東京スカイツリーの眺望は当ホテルの自慢の一つでございますので、景色についてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また、ホテル1階部分はモールになっておりお食事やお買い物にお使いいただけるので、ご滞在中ご利用いただけたようで幸いでございます。江東区にお越しの際は是非またご利用いただければと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。