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ホテル関西のクチコミ･お客さまの声
総合1
残念すぎるホテルなので滅多にしない口コミします。他のクチコミで汚いとありましたがリフォーム後でとてもきれいでした。が、シーツに髪の毛があるとゆうクチコミみて布団をはがすとほんとに毛みたいな物が3つ！フロントでシーツ貰えないか聞いたところお姉さんが走りまくって届けてくれめした。ありがとう。そのシーツは綺麗でした。では何故髪の毛みたいなものが？？？机がないのでテレビ下のスペースにコーヒーやら置きますがここは拭き掃除しないのか？前の人のコーヒーのシミが…清掃全般がだめなのかな。朝食は広告盛りすぎです。その辺のビジホ並。私はそれでいいので盛ってることでなんかマイナスな感じになる。シャワーのみ使用しましたが狭すぎる。カーテンに腕がつく。でもきれいになってる。ネトフリとかHuluとか見れるんですが繋げても反応しない。フロントに相談したら夜には復旧してくれましたが23:00にはまた使えなくなり朝も繋がりませんでした。ワーストは匂い。下水の匂いと他のクチコミでは言ってたけどカビかリフォームの接着剤系では？ユニットバスは朝になっても濡れてたのでカビもある？マスク持って言ってましたがそれでも耐えられないくらいで寝れれば良いと考えてたけど寝れもしませんでした。1週間は気分が悪くやっと復活。スタッフの対応が良くリフォームして対応してるので非常にもったいないホテルだと思いました。スタッフの皆さん1度泊まってください。あの空気の悪さはなかなかない。右がラブホ、左が無料案内所だけど梅田からは比較的近いし安い。ですがもう行くことはないです！残念！
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この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。ホテル関西 フロント
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ホテル関西（大阪府）
1.0
投稿日：2024-05-21 20:10:39
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総合1
かっし～1979さんの ホテル関西 のクチコミ
残念すぎるホテルなので滅多にしない口コミします。
他のクチコミで汚いとありましたがリフォーム後でとてもきれいでした。
が、シーツに髪の毛があるとゆうクチコミみて布団をはがすとほんとに毛みたいな物が3つ！フロントでシーツ貰えないか聞いたところお姉さんが走りまくって届けてくれめした。ありがとう。そのシーツは綺麗でした。では何故髪の毛みたいなものが？？？机がないのでテレビ下のスペースにコーヒーやら置きますがここは拭き掃除しないのか？前の人のコーヒーのシミが…清掃全般がだめなのかな。
朝食は広告盛りすぎです。その辺のビジホ並。私はそれでいいので盛ってることでなんかマイナスな感じになる。
シャワーのみ使用しましたが狭すぎる。カーテンに腕がつく。でもきれいになってる。
ネトフリとかHuluとか見れるんですが繋げても反応しない。フロントに相談したら夜には復旧してくれましたが23:00にはまた使えなくなり朝も繋がりませんでした。
ワーストは匂い。下水の匂いと他のクチコミでは言ってたけどカビかリフォームの接着剤系では？ユニットバスは朝になっても濡れてたのでカビもある？マスク持って言ってましたがそれでも耐えられないくらいで寝れれば良いと考えてたけど寝れもしませんでした。1週間は気分が悪くやっと復活。スタッフの対応が良くリフォームして対応してるので非常にもったいないホテルだと思いました。スタッフの皆さん1度泊まってください。あの空気の悪さはなかなかない。右がラブホ、左が無料案内所だけど梅田からは比較的近いし安い。
ですがもう行くことはないです！残念！
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この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
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