食事4
tyoukaisanさんの ホテル関西 のクチコミ
- tyoukaisanさん [60代/女性] 2023年11月28日 10:07:58
-
大阪駅、梅田駅も近く、飲食店街もすぐ、と立地はとても良い。しかし、今回の宿泊日は土曜日、その賑やかさに寝られませんでした。二階部屋だったので、外で騒ぐ声がすぐ窓の前のように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル関西 2023年11月30日 12:17:50
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またせっかく当館をお選びいただいたにも関わらずお寛ぎの中での喧騒ご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴しサービス向上に努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
食事4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 19:17:31
-
他の部屋のドアが閉まる音がとにかくうるさい。安眠できるかどうかは同じフロアに泊まった他の客次第。私の時はたまたま同じ階にグループで来ている若者が泊まっていて、夜中1:30ごろまで出たり入ったり廊下で騒いだりで全然寝られなかったので、フロントの方を呼んできて注意してもらった。フロントの方が対応してくれたのはありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル関西 2023年11月26日 14:31:15
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またせっかくホテル関西を選んでいただいたにもかかわらずご不快なお気持ちにさせてしまいお詫び申し上げます。
お客様に快適にご利用いただけるよう今後もサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
食事4
回文書籍さんの ホテル関西 のクチコミ
- 回文書籍さん [40代/女性] 2023年08月21日 16:44:06
-
以前にも泊まったことがある、古いけどまあまあ良いホテルだった。
・チェックインもチェックアウトもセルフ。フロントには人が居るので聞けば教えてくれる。
・アメニティは1階から持っていく形式。浴衣、帯、歯ブラシ、ヘアキャップ、紙コップのみ。ブラシやクシがないのが不便だった。
・部屋にポットはあってもお茶やコーヒーはない。24時までは1階にウェルカムドリンクあり。
・部屋にコップがない。使い捨てスリッパはあり。
・wifiはちゃんと繋がった。不自由はなかった。
・排水が詰まり気味らしく、風呂の水を抜いたらトイレの床が水浸しになった。最悪。
・掛け布団のカバーが掛けてあるだけ。結ばれてないのであっという間にカバーと中身が分離した。
・朝食ビュッフェは990円。品数は多くはないがどれも美味しかった。珈琲に牛乳を入れて飲めたのがとても良かった。
・宿泊日の荷物預けは無料だけど、チェックアウト日は有料で500円。フロントが常駐しない安ホテルで預かってもらえないことはあったけど、有料なのは初めてで幻滅した。
食事以外のサービスを極力手を抜いている印象。夏休みで値段が高い時期だけれど、あの値段でこれはちょっとヒドい。次からはなるべく避けたいホテルになっていた。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル関西 2023年08月23日 14:15:03
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧な口コミをご投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくまたホテル関西をお選び頂いたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見として頂戴しまして、スタッフ全員と共有し改善に努めさせていただきます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
食事4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 12:51:09
-
ともかく狭い。値段か？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル関西 2023年05月29日 16:24:18
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設が狭く、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ないことでございます。
お部屋に関しては随時リノベーションを実施しております。
まだまだ時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル】
食事3
リクさん1769さんの ホテル関西 のクチコミ
- リクさん1769さん [50代/男性] 2024年01月28日 19:29:28
-
建物はかなり古い。共用部分はリノベーションしてあり綺麗だが、客室等は古く劣化していた。
客室の居心地が悪かったので直ぐ外出し、寝るためだけに戻り翌朝も早めにチェックアウトした。
安くても、利用しない方が良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル関西 2024年01月31日 21:56:47
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。現在、順次客室の改装工事を実施しております。まだまだ時間はかかりますが、お客様にご満足いただける施設に生まれ変われるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ラックレート（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
食事3
ゆず20121206さんの ホテル関西 のクチコミ
- ゆず20121206さん [60代/男性] 2023年11月28日 12:59:10
-
部屋が狭い、TVが小さい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル関西 2023年11月30日 15:22:00
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。客室に関しまして随時リノベーション工事を行っております。引続きお客様にご満足いただけるような施設づくりに努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引・ポイント6％】早割60プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
食事3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 14:11:19
-
全体的にあまり綺麗ではありません。シャワーカーテンのレールのところがカビだらけでした。部屋は狭く卓上鏡がないためお化粧用の鏡を持参すると良いかもしれません。ただ、そこそこの立地でこのお値段なので許容範囲内。スタッフの方の対応はよかったと思います。あと、朝食バイキングは味は普通ですが人が少なくて居心地がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル関西 2023年09月25日 18:27:37
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
施設が古くお客様にはご不便をおかけし
誠に申し訳ありませんでした。
シャワーカーテンのレール部分については
清掃させて頂きました。
スタッフの対応が良かったとお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、
今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】早割28プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
食事3
若大将0928さんの ホテル関西 のクチコミ
- 若大将0928さん [60代/男性] 2023年07月25日 11:27:51
-
訳ありの部屋とは思ってましたが、狭く使いがってが悪く机等が一部表面が剥がれていて接着剤で直せるのにと思いました。アメニティや食事は普通でした。後、湯沸かし器や目覚まし時計ぐらいはあってもよいのでわ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル関西 2023年08月03日 14:05:40
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見として頂戴し、快適なご滞在ができますよう精一杯努めてまいります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引・ポイント6％】早割60プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
食事2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 17:16:12
-
部屋の所々にほこりが溜まっており、気になった。
用意されていたタオルに明らかに他人の髪の毛がついていて不衛生さを感じた。
掲載されていた朝食の写真は明らかに盛りすぎで少し期待していたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月25日 16:38:58
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後チェック体制を強化し、そのようなお言葉を頂戴することがないよう再発防止に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】早割28プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル】
食事2
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投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 16:48:16
-
安さ重視です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル関西 2024年01月29日 15:48:13
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで安心致しました。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（アップグレード確約）】
食事1
ともまお☆さんの ホテル関西 のクチコミ
- ともまお☆さん [50代/女性] 2024年05月06日 18:59:38
-
立地はとても良かったです。が土地勘がないもので最初は梅田駅から20分はかかってしまいました（汗）
風呂は古い感じでカビがあちこちに見られました。また隣や上のドアを閉める音がバンバンして壁は薄めです。
チェックインは機械化されていましたが、領収書や朝食チケットが3枚でるようで、その仕組みがわかりにくくスタッフさんが一人ひとりに説明されていました。システムは変えたほうが良いですね。。
朝食はエレベータに掲示されていたものとは程遠いメニューでガッカリしました。
GWで立地が良くて10000円以下はお得かもしれませんが次に利用するかと言われたら微妙かもしれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年05月07日 19:43:32
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。朝食につきましてもご期待に添えず
申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に役立てて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】早割28プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 17:40:07
-
部屋が狭いけど安いから我慢です。とてもうるさかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン（素泊まり）【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 17:37:27
-
窓の外は壁で室外機があります。そこにハトがいるようで、朝日出の頃になるとうるさいです。外国の方が多く、夜中まで騒いでいて安眠妨害でした。
安いから我慢ですけど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン（素泊まり）【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:50:30
-
ちょっと立地が
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年04月27日 15:29:10
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 21:19:22
-
2泊で泊まりました。二度と泊まりません。
①部屋のドアに隙間があるので廊下の音がすごく聴こえる。
②部屋の壁に謎の汚いシミ(コーヒー？)大きい
③風呂とトイレの中に入った中側に汚い汚れ
こちらが特に気になりました。
トイレ等塗装されていた部分もありましたが全体的に部屋が汚くて気分が悪かったです。アメニティも歯ブラシは最低限1つだけでも部屋に置いて置いた方が便利かと思います(予備いる人だけアメニティにてありますみたいな)あと元々置いてあるボディソープの匂いがきつすぎて苦手でした(柑橘系？)
大阪駅の泉の広場に迷わずすぐ行ける方なら行きやすいかもですが、迷う方は1度検討した方がよいかと思います。
泉の広場からはそこまで歩きはしないですが、大阪駅の近くという括りでみると場所が分かりにくい印象です。
使用用途的に寝れたらまあそれでいいかと思っておりましたが、最低限不快感のないものになるよう改善していただけれたら幸いです。(壁の汚れとか部屋のドアは特に)
追加です
トイレとお風呂場のドアが開かずフロントに電話をしたら10円玉で開くのでと言われました。すごく気分が悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月25日 15:25:40
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。また、接客につきまして、お客様へのご配慮が欠けておりましたこと深くお詫び申し上げます。改めて全スタッフに共有し、今後このようなお言葉を頂戴しないよう、再発防止に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトセミダブル】
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 18:06:45
-
新館が増築されており、迷路の様だった。作りが難解で部屋を見つけるのに迷子になった。窓は開けても壁で窮屈感を感じた。ハンドソープが無いのは衝撃だった。TVリモコンがyoutube機能付きだったがTVは接続できなかった。近くにコンビニがあったことと、シャワーの出は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月11日 15:30:03
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この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 14:55:24
-
建物が古いのか壁が薄く隣の部屋や廊下からの話し声、シャワーの音までも聞こえてきてうるさかった。備え付けのドライヤーにホコリが溜まっていたり汚かった。浴室も薄暗く、お湯と水の蛇口を2つ捻るタイプ。
寝る場所があれば充分という方には良いと思う。よく言えば値段相応悪く言えば安物買いの銭失い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年03月31日 14:46:36
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。お客様への配慮が欠けておりましたことを痛感しております。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFFスタンダードプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
MARI-PONさんの ホテル関西 のクチコミ
- MARI-PONさん [60代/女性] 2024年01月24日 16:29:44
-
立地が良くて数回利用したりありますが・・・今回は一応新館との事で前回ほど部屋に対する不満はありませんでしたが、新館が工事中なのにア事がサインされてしまいまして、部屋でくつろぐ事が出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル関西 2024年01月24日 20:18:54
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在改修工事を実施しておりまして、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様への配慮が欠けておりましたことを痛感しております。今後は更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン（素泊まり）【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル】
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 19:20:40
-
チェックインは簡単で楽でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル関西 2024年01月06日 14:47:30
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この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは自動チェックイン機を設けておりましてスムーズにチェックイン及びチャックアウトして頂けます。今回のお客様のご滞在にお役立ちできていれば幸いです。今後もお客様にご満足いただけるようなサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトセミダブル】
食事5
だっくわんさんの ホテル関西 のクチコミ
値段に見合う施設でした。まさに寝るだけの部屋でした。立地の割にはお安かったので、寝るだけとしては十分なのかと思います。
逆に朝食は値段の割にはよかったです。味噌汁おいしかった。
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この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで安心致しました。また朝食につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント