ご宿泊、誠にありがとうございます。
特に今お客様より好評なのが、２種類の【朝カレー】です。
１つは激辛、１つは甘口になっており、辛いほうは目が覚めて一日の活力になるとの評判です。
今後もこの様なご投稿をいただける様、工夫をして参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
新千歳空港無料シャトルバスもご利用頂いたとのこと、重ねて感謝致します。
私どもホテルは千歳市内の繁華街にあり、食の中心地とも言える立地でございます。
今後も、ビジネスのお客様や観光レジャーのお客様にご満足頂ける様、サービスの充実を図って参ります。
次回のご利用、心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
特に『ゆめぜんの料理は、価格を超える満足度』のお言葉、心より感謝致します。
ゆめぜん料理長は『うまい、安い、楽しい』をモットーにお店作りをしております。
無論、全てを最高のサービスが出来ている訳では無く、まだまだ改善をして参ります。
今回の貴重なご投稿はスタッフ一同の励みとなりますし、ぜひ、次回ご利用の際にはより良くなったねと仰って頂ける様、精進して参ります。
今後もご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

御利用、誠にありがとうございます。
【雰囲気が良い】とのお言葉、大変嬉しく思います。私どもはお客様の感じる雰囲気を大切に考えております。実際、隠せないもので、ホテルの雰囲気が悪い時は何らかの問題がある時と施設代表としては考えております。
今後もお客様がまた泊まって見たいと感じるホテルをお客様と作っていきたいと思います。
今後もご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
朝食は【６時３０分よりオープン】しておりますが、事前のお問い合わせで早朝の対応も受け付けております。
また今回の【フロントコンビニ】のＳＨＯＰ★ＷＮＩＧオープン記念のご利用、感謝致します。
今後もフロントコンビニは如何でしたでしょうか。次回はぜひご感想をお聞かせ下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
特に【近隣企業送りサービス】のご利用、心より感謝致します。
【前日夕方までのご予約ならば朝の６時代でもお受けしております】
現在はお迎えも検討してはおりますが、よりお客様にとって融通の聞くホテルと仰って頂く為、精進して参ります。
今後もご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
１１月からスタートしたフロントコンビニ【ＳＨＯＰ★ＷＩＮＧ】プラン、ご利用感謝致します。
フロントにて格安に靴下、Ｔシャツ、ドリンク、カップラーメン等販売しております。
皆様のご利用をぜひお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
正直、未熟な点が多い私どもですが、この様な勿体無いお言葉、感謝とともにより改善を目指して参ります。
【朝食】については料理長は和食の料理人で、また、毎朝作っているスタッフも主婦が中心です。
飽きないものをと考えておりますが、今後もご指導を頂けたらと考えております。
今後もご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。今回の貴重なご投稿、心より感謝致します。
この様なご投稿が施設にとって１番有り難いものですが、何よりお客様に対し、折角のご宿泊が悪い印象にて終わったこと、大変申し訳ございません。
まず、個人的なことで申し訳ないのですが、チェックインを私自身が応対したこともあり、より、今回のご投稿に強く衝撃を受けました。
今回の清掃での話し声、折角のご滞在を台無しにしてしまいました。返す言葉もございません。無論、業務中の談話は厳禁ではありますが、それ以上に、お客様の滞在を想像すれば、如何に嫌なものであったかがわかります。当然、スタッフ各々がその想像力を持って業務に当たれば、今回の様なこともなかったと考えます。また、チェックアウトにおいての対応にしても同様、大変申し訳ございません。
同じことではありますが、相手の気持ちになる想像力がサービス業の大変重要な部分であり、現在の私どもの欠けている点といわざるを得ないと思います。
お客様の仰られる【ホテルとして当たり前となっている面】の反省、痛感致しました。その意味で、今回のご意見は本当に有り難く、我々を見直すきっかけにもなります。しかし、お客様の立場になると【相手の立場になること】の不十分さを感じ、ただただ、申し訳ございません。この貴重なご投稿を活かし基本からの改善を責任者として約束致します。
また、ご意見にあった【女性客とビジネスマンや年配の方だと対応が違ったのでしょうか？】に私どものホテルはビジネスホテルであり、対応の違いがあってはならないものです。ビジネスホテルであるということは【相手の融通が聞けるホテル】【日常ご利用頂けるホテル】を目指しているという意味であり、初心に帰ることを痛感しております。
ですが、違う印象を与えてしまった責任は重く、重ねたお詫び申しあげます。
今回のご宿泊は取り返しの出来ないものですが、心より今回のお言葉を店舗として感謝致します。

ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
【空港送迎無料シャトルバス】をご利用頂き、ありがとうございます。
その他に【近隣への送りサービス】も実施しております。
私どもはお客様に融通の聞けるホテルを目指しておりますが、まだまだ未熟な点も多く、今後とも意識を強くして参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
13時チェックインであった為、恐らく、客室清掃のワゴンがまだ、点在しており、清掃中であったと思われます。
しかし、お客様がお使いになった際に未だ作業中であったこと、チェックインの際に申し出る等、気遣いの点でも足りなかったと反省しております。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございました。
【手作り】をテーマに朝食は日々、改善に取り組んでいます。正直、まだまだ、完成とは言えませんが、今後とも貴重なご意見をお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご宿泊、大変ありがとうございます。
ご滞在は満足頂けたご様子、安心致しました。
現在、朝カレー等、朝食に関しては【手作り】と【創意工夫】をテーマにしてはおりますが、まだまだ未熟な点も多くあると思います。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
特に【手作りの朝食バイキング】、ご満足のご様子、大変ありがとうございます。
今後とも、改善を絶やす事無く、おこなってまいります。
ご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
今後とも、【空港送迎無料シャトルバス等、使い勝手の良いホテル】を目指して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
特に私どもの売りとして【繁華街に1番近いホテル】でございます。
今後は、より【送迎サービス】に力を入れ千歳の魅力を堪能頂ける様に目指して参ります。

ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

毎度、毎度のご利用、本当にありがとうございます。今後とも、愛され続けて頂ける様なホテルを目指してまいります。
その一環のサービスとして、10月下旬より【フロントコンビニをスタート】、強化して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル千歳　
支配人　津村

ご利用、大変ありがとうございます。
ご利用頂きましたツインルームは【２４㎡】あり、上層階にあることから、眺めもとても良いと思われます。
ご宿泊がご満足いただけたことは、私どもにとって何よりでございます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

大変、ありがとうございます。
今後とも、この様な【大変満足】のお言葉が頂ける様、精進して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村

ご利用、誠にありがとうございます。
今回の【ポイント10倍メンズプラン】は仰られる様にホテルの楽しみを増える様、企画致しました。今後は、よりお客様の喜びに繋がる様なプランを企画して参ります。
ご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人　津村