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ホテルウィングインターナショナル日立のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-02-02 19:51:11
4.0
投稿日：2023-12-04 19:51:24
4.0
投稿日：2023-08-11 18:49:34
4.0
投稿日：2023-01-16 19:45:35
5.0
投稿日：2022-12-05 19:25:20
総合4
maimai2さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ
シャワー室のカーテンの匂いがないのが良かったです。どうしても使用年数によって匂いが気になってしまう些細な箇所なのですが、交換して間もないのかな、お風呂に入るときに嫌いな臭いがなかったのは嬉しいです。部屋はエレベータ横でしたが、外部の音は気にならず、快適にすごせました。ちょっと難点は駐車場が反対側車線で、横断歩道はちょっと遠回りに感じてしまうことでしょうか。フロントなどの対応は気持ちよかったです。あと、昔同系列のホテルに泊まったせいなのか、部屋のWIFIにうまく繋がらなかったです。（iPhone8plusとsimなしの１２mini使用）部屋にあるWIFI管理会社にフリーダイヤルで連絡し、最終的には管理会社の方でルーター？を再起動してもらって、無事につながりました。ネットに繋がるのが当たり前の昨今ですが、こういったトラブルもあるんだなーと体験でき、またきちんと対応会社案内もあり、対応していただけてよかったなと感じた出来事でした。
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この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通りで御座いまして横断歩道の位置がどうしてもホテルの前に無く遠回りになってしまう事実が御座います。他のお客様からもお声をいただきますが、良い解決策が無く大変心苦しく思っております。
またＷｉＦｉの件もご面倒をお掛けしました。保守サービスの対応で問題なくお過ごしいただけた事に安堵しております。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますがお客様のお声を励みにより良いホテルと変われるよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル日立
フロント