こんにちは！
このたびのご来館誠にありがとうございます。
ウィングメンバーズへのご登録もいただき重ねて感謝申しあげます。

鶏雑炊はホテルウィング都城店不動の名物メニューとなりました。
初めは冬限定と思っておりましたが、あまりの人気に年中ご用意しております。
ありがたいことにおかわりされるお客様、ご宿泊でないお客様も朝食だけにご来店いただき、毎日のように追加を作ってもらっています。

また食べたくなったらぜひ！スタッフ一同元気にお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

このたびのご来館誠にありがとうございます。

廊下での話し声が気になられたとのことですがゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
私どもも館内巡回時は気を付けておきます。

これからますます寒くなりますので風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませ。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

今回もご来館誠にありがとうございます！

当日限定のお得なプランをご利用いただけたのですね！ラッキーでした！

急な宿泊の際はホテル選びも大変なことと存じます。当館の当日限定プランなら、当日空室があればお得に宿泊できますのでとても便利です。

当日限定プランをご利用の初めてご来館のお客様はウィングメンバーズへの登録（お手続きはカンタン！）をさせていただきますが、次回からはお名前だけでスピードチェックインが可能！

次回もウィングメンバーズ様は楽々チェックインのホテルウィングで！

ありがとうございます！

ホテルウィングインターナショナル都城
支配人　木下　珠美

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます！

また、ウィングメンバーズにもご登録いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルウィング都城店は、

・都城駅からまっすぐ徒歩約3分
・宮崎空港からリムジンバスで約50分、「都城駅」または「北原町」バス停から徒歩約2～3分

など立地には大変恵まれております。

車でお越しのお客様にも約70台の駐車スペースがございますので（普通車1泊¥300）どの交通機関をご利用になっても便利です。

夕食は近くの居酒屋さんへ行かれたのですね。当館１F「美食酒家ゆめぜん」もオススメなのですがこの日はほぼ満席でした。

次回はぜひ、料理・焼酎・日本酒まで楽しめる「美食酒家ゆめぜん」で宮崎の逸品をご賞味くださいませ。

ホテルウィングチェーンは、昨年末オープンした「セレクト浅草駒形店」で全国21店舗となりました。どのウィングも食事はおいしい！とありがたいお声をいただきます。

今後ともホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございます！

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。

次の機会もぜひお待ち申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。

ホテルウィングは都城駅から徒歩3分の立地にあり大変便利でございます。
駅と当館とのちょうど中間に「スーパー銭湯元気湯」があり、フロントでは割引チケットも販売しております。

都城店では、新名チーフが作る「よかとこ新聞」というものがあるのですがご覧になりましたでしょうか？えー！支配人ってこんな人？！チェックインを担当したあの人がこんなことを？！と、私たちの素顔が見られたり、観光情報、スタッフおすすめ情報などを載せております。

「よかとこ新聞」は当館HPでもご覧いただけますのでお時間あるときにぜひのぞいてみてください。（毎月更新しております！）

次のご宿泊もぜひホテルウィングで！

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

このたびのご来館誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

冷蔵庫が使用出来ず、大変申し訳ございませんでした。お調べしたところ、通常冷蔵庫は常時通電しているコンセントを使っておりますが、省エネコンセント（カードキーを抜くと通電しなくなる）を使用しておりました。今後は毎日の点検項目と致します。

湯呑はこの日新品をお出ししておりましたが念のため全室湯呑の漂白を致しました。

大変不愉快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

このたびの御来館誠にありがとうございます。

ミッドナイトプランに満足していただきとても嬉しいです。

遅いチェックインでお得なプランとしてもうひとつ、「レイトプラン」がございます。

こちらは23時以降のチェックインで、チェックアウトは10時、23時以前のお荷物お預かり可、駐車場のご利用も可能です。

到着時間に合わせて使い分けるのもいいかもしれません。

今後とも、
5月16日にオープンが決まりました「ホテルウィングセレクト博多駅前店」で全国20店舗となりますホテルウィングチェーンをどうぞよろしくお願い申し上げます。

次のご利用もホテルウィングで！

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。
お連れ様にもウィングメンバーズのご登録をいただき感謝申し上げます。

私共は「笑顔と元気」をモットーに、毎日お客様をお迎えしております。

まだまだ至らない点はございますが、
おもてなし一番店を目指して勉強中です。


そこでお願いがあります。


気になることがございましたら、お声かけをいただきたいのです。そのひとつひとつが私共の経験となり、成長にもなると考えています。スタッフ全員気持ちは同じですのでぜひよろしくお願い致します。

次の機会もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

今回のご来館、そしてお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

このたびの大変見苦しい接客、心よりお詫び申し上げます。ただただ反省するばかりでございます。

スタッフ一同、お客様の満足とは？を今一度振り返り、二度と今回のような不快感を与えることのないよう努力致す所存でございます。

誠に申し訳ございませんでした。

ホテルウィングインターナショナル都城
副支配人　木下　珠美

このたびのご来館誠にありがとうございます！

ホテルウィング都城は、

☆都城駅からまっすぐ徒歩圏内

☆宮崎空港から都城行きリムジンバスで約50分、
「北原町」または「都城駅」降車、徒歩約３分

☆無料駐車場６０台完備

と、アクセスは抜群ですので

ビジネスに観光、帰省にたくさんのお客様にご愛顧いただいております。

また、当日予約も空室があるときには「当日限定プラン」もございますので、次回もぜひお越しをお待ちしております。

４月３０日までは「ウィングメンバーズ入会キャンペーン」で、無料登録されますともれなくミネラルウォーターまたは100ポイントプレゼント中！
詳しくはご到着の際、フロントスタッフよりご案内がありますのでこの機会にぜひご登録下さいませ。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

お世話になります。

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。また、ウィングメンバーズにもご登録いただき重ねて御礼申し上げます。

お忙しい中、館内への率直なご感想に感謝申し上げます。

今一度、改めて見直し、心地いい空間を作るよう努力し続けてまいります。

清掃面では各スタッフが心を込めて毎日綺麗なお部屋に仕上げてまいります。

今回はたくさんの「気付き」をいただき、本当にありがとうございます。

次の機会もぜひお待ち申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

初めまして。

このたびは数あるホテルの中より当館をお選び下さり誠にありがとうございます。

駐車場が満車だったとのこと、申し訳ございませんでした。夜間～朝までは当館駐車場の斜向かい、宮崎銀行様の駐車場を当館第二駐車場としてお借りしております。今後はご案内がスムーズに出来るよう、対策をとってまいります。

ドライヤーの風量が弱かったとのこと、申し訳ございません。24時間対応の私共が別の物をお持ちすることも出来ますので、次回は気になることがございましたらお手数ですがご連絡いただけると助かります。

次の機会もぜひお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

トシ１１１５ 様

今回もご来館誠にありがとうございます。

ご宿泊料金につきましては、毎日割引率が変わっております。

当館は通常シングル朝食付¥6,300でございます。

今回は連泊プランでのご利用ということもあり
¥2,010のお得でございました。

宿泊プランは他にも色々ございますので
次回もぜひよろしくお願い致します。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！

このたびは数あるホテルの中からホテルウィングをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ウィングメンバーズにも登録下さり重ねて御礼申し上げます。


ホテルウィングでは、
１２月２４日（月）～１月１４日（月）まで

『現金１万円が当たる！』
くじ引きキャンペーンを今年も開催致します。


『ウィングメンバー様限定』です！！


この期間、ホテルウィングにお越しの際は
ぜひ運だめしを♪
（鹿嶋店以外の１６店舗で開催！また、池袋店・後楽園店は除外日がございます。）


次回ご来館、心よりお待ち申し上げます。

寒さも本格的です。
風邪や感染症にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびは初めてのご来館誠にありがとうございます。

ウィングメンバーズへもご登録いただき重ねて御礼申し上げます。

当館の飲食スペースは、
朝は朝食バイキング、
夜は「美食酒家ゆめぜん」としてお食事を提供させていただいております。

朝食バイキングではお料理などの配置を精一杯工夫致し、お客様がお座敷に上がられる際はスタッフがお手伝いすることに致しております。

また、

「ご飯おかわり！」

「卵をオムレツにして！」

「コーヒー２つ！」

なども承りますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

私の所属する「朝食向上委員会」では、実際に客席に着き、お客様の目線になり改善点を定期的に議論しておりますが、他にも

「こうしたら料理をとりやすいのでは？」

「これはこっちに置いた方が分かりやすい！」

など、お客様からのご提案もぜひお待ちしております。

客室につきましては、「フォトギャラリー」にて
間取り図のご紹介を致しておりますのでよろしければ他のタイプの客室もご覧下さいませ。

不快な思いをさせてしまったにも関わらず、私共の一生懸命を受け取って下さり、心より嬉しく思います。

またのご来館、お待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

-0-mimi 様

この度は初めてのご来館誠にありがとうございます。

竹中（スタッフ）からのメッセージもご覧いただけたとのこと、こちらこそ胸が熱くなる思いでございます。

館内設備につきましては、点検・修繕を定期的に行っておりますが、少しでも気になる点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

私共ができる限りの対応をさせていただきます。

チェックアウトの時間につきましては、
今回ご登録いただいた、「ウィングメンバーズ」の都城店限定特典で

-0-mimi 様は【12時まで延長無料】でございます。

詳しくは、ご出発の際お渡し致しましたご案内をご参照いただければと思います。

次回もごゆっくりおくつろぎ下さいませ。

またのご来館、お待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびはホテルウィング都城にご来館下さり
誠にありがとうございます。

「朝食バイキング」！！！

実はワタクシ、
ホテルウィング都城のスタッフ３名からなる
「朝食向上委員会」のメンバーでございます。

お客様が、おいしく、気持ちよくお食事され、元気にご出発できるよう、アイデア一杯の店内にしております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

このたびはご来館、誠にありがとうございます。

ホテルウィング都城は、
■都城駅からまっすぐ徒歩３分
■宮崎空港経由高速バスで約50分
　「北原町」バス停から徒歩２分
■無料駐車場６０台
■コンビニまで徒歩２分

と、立地には大変恵まれております。

都城駅周辺にはおすすめできる飲食店が数多くあり、「スタッフおすすめマップ」もございます。

・・・でも、一番のおすすめは

「ゆめぜん」！！！

ホテルウィング都城1Ｆです☆

焼酎・酒の種類が豊富！
料理が斬新でおいしい！

と地元のお客様からも愛されています。

次回はぜひ！

ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美

こんにちは！

今回もご来館いただき、誠にありがとうございます。

前回はウィングメンバーズへのご入会もいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルウィング都城店は、

●都城駅から徒歩３分
●宮崎空港⇔都城　高速リムジンバス
　最寄バス停「北原町」から徒歩２分
●都城ＩＣから車で約15分
●コンビニ徒歩2分

と立地に恵まれていることや、

●地元の新鮮食材を使った創作料理
●飲んべえ支配人が仕入れる美味い酒

に高い評価をいただいております。

そして、私共は

「おもてなし１番店宣言、実行中！」です。

ご覧いただけましたでしょうか？
各階のエレベーターホールにスタッフそれぞれの
おもてなし宣言を掲げております。

次回お越しのときは、

「前回よりよかった～☆また来るね！」と言っていただけるよう、アンテナ全開の接客をさせていただきます！

ぜひ！またのご来館をお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナル都城
木下　珠美