この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

『建物自体は古いですが掃除が行き渡っていて清潔感があります』とのお言葉に、従業員一同安堵しております。
築年数40年程となり設備については、お客様にご不便おかけする事もございます。

清掃につきましては、お客様の目に見える部分でありますので、清掃スタッフとコミュニケーションを計り改善に努めております。

また、松阪市へお越しの際は松阪シティホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

駐車場の件につきまして、お客様にはご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
駐車場は専用のものが無く、有料駐車場にお停め頂きまして、1泊1部屋につき料金を500円まで負担させて頂いております。

また、ユニットバスにつきましても、清掃担当と話し合い、改善に努めて参ります。

枕につきましては、折り畳み式で高さ、硬さを調整できるものを採用しておりますが、お客様のご期待に沿えず、心苦しく存じます。
改善案の1つとしてご参考にさせて頂きます。

至らないことも多々ございますが、今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂いた件につきまして、お客様にはご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全室、冷水とお湯の双方をひねっての温度調整をする蛇口でございますので、操作には大変ご不便をお掛けしたことかと存じます。

また、ご指摘頂いたシャワーカーテンにつきましても、清掃担当と話し合い、清掃後の確認を徹底して参ります。

至らないことも多々ございますが、今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂いた件につきまして、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急整美・修繕担当の者と協力し、改善に努めて参ります。

至らないことも多々ございますが、今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお客様に不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

全室、冷水とお湯の双方をひねっての温度調整をする蛇口ですので操作には大変ご迷惑をおかけしたことかと存じます。

リモコンパネルでの湯温調整の導入予定はございませんが、お客様から頂いたご意見を今後の重点課題とさせていただきます。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、本当に申し訳ございませんでした。

またお近くにお越しの際に、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

「クイーンサーズのベットがあるホテルが珍しいので、重宝します」とのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
レジャーでご利用のお客様の多い週末や連休などは、多くのお客様にご利用いただいておりまして、とくにカップルのお客様などに好評頂いております。

今後とも、一人でも多くのお客様に松阪シティホテルに泊まってよかったと言って頂けるよう、精進してまいります。

また、松阪へお越しの際は松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

エアコンの温度調節でご不便をお掛けし心苦しく存じます。
エアコンは一括管理となっておりまして、お客様自身で温度設定ができない構造となっておりますのでご容赦のほどよろしくお願いいたします。

私どものホテルも築年数が長くなり修繕の追いついていない部分もございますが、お客様にご指摘いただきました点を今後の課題とし、改善に取り組んで参ります。

お風呂につきましてもお客様のご希望にお応えできず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは全部屋ユニットバスでございますが、徒歩圏外にスーパー銭湯がございます。
スーパー銭湯ご利用の際にフロントにお声がけ頂けましたら、タオルを無料貸出させて頂いております。

至らないこともございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

夕食にご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
またスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
11月からご宿泊者様限定の近隣飲食店クーポンも配布していますので、また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様には不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々浴室は清掃しておりますが、注視する箇所の確認を清掃担当と話し合い実施して参ります。

空調に関しても、築年数が長くなり修繕の追いついていない部分もございますが、清掃担当、修繕担当の者と、協力し今後より一層清掃に努めて参ります。

あいにく、当ホテルではお客様からのお預かりした荷物をお部屋までお運びすることは破損、紛失などの事故に繋がる可能性がある為、現在は行っておりません。
ご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただいた件につきまして、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルも築年数が長くなり、清掃・修繕の追いついていない部分もございますが、今後より一層清掃・修繕に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただいた件につきまして、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルも築年数が長くなり修繕の追いついていない部分もございますが、至急館内の空調設備の見直しを図り、お客様が快適に過ごせるように努めて参ります。

今回の貴重な意見をもとに改善に向けて取り組んでいきたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは松阪駅南口から徒歩3分近くにコンビニなどもあり大変便利にお過ごし頂けると存じます。

水回りの設備につきましては今後、優先課題とし順次対応していきたいと考えております。
貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。

勝手なお願いではございますが、また松阪にお越しの際は、当館にご宿泊頂ければ大変うれしく存じます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR松阪駅（南口）より徒歩約3分のところにあり、徒歩圏内にはコンビニや居酒屋、『松阪牛』をお召し上がりいただけるお店も多数ございますので、大変便利にお過ごしいただけるかと存じます。

また、お部屋の清掃、バスタブの件につきまして、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルも築年数が長くなり修繕の追いついていない部分もございますが、今後より一層清掃に努めて参ります。

フロント横のコーヒーサービスはご宿泊のお客様限定でございます。
お昼の3時から夜の12時、朝の7時から10時までご用意しておりますので、旅の疲れを癒していただいたり、1日の始まりの１杯としてご利用いただければと思います。

また松阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はとホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルも築数十年となり、至る所の老朽化が進んで参りました。
しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努める姿勢は、オープン当初から何一つ変わっておりません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参ります。

当ホテル周辺は松阪牛を取り扱うお店も多くございますので、次回松阪まで足を運んでいただいた際は、ぜひ松阪牛をご堪能くださいませ。
フロントにて食べ歩きマップも準備させていただいております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は松阪シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

部屋着についてですが、以前は全客室にセットしておりましたが、環境問題の取組みの一環として、現在はロビーに設置し、ご入用の方のみお持ちいただくようお願いしております。
お客様には不便をお掛し心苦しく存じますが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

次回また松阪・伊勢市周辺での観光の際にも、ぜひ松阪シティホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルも築年数が長くなり、修繕の追いついてない箇所がございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、順に修繕を行ってまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回近隣へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。