この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

『スタッフのサービスもよく』とのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同安堵しております。

朝食コーナー対応スタッフへも、お客様からのお声を共有させていただきます。

また、松阪市へお越しの際は松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来店を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。

朝食時間について現在変更予定はございませんが、今後の参考にさせていただきます。

喫煙場所についても、苦慮しているところでございます。
新たに、区切られた喫煙場所を作る必要が有り、すぐにとは参りませんが検討させていただきます。

至らないこともたくさんございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はとホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルも築数十年となり、至る所の老朽化が進んで参りました。
しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努める姿勢は、オープン当初から何一つ変わっておりません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参ります。

当ホテル周辺は松阪牛を取り扱うお店も多くございますので、次回松阪まで足を運んでいただいた際は、ぜひ松阪牛をご堪能くださいませ。
フロントにて食べ歩きマップも準備させていただいております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。当ホテルではフロントにて松阪周辺の飲食店や観光スポット等の案内を行っております。各種備品の貸し出し等もございますので、ご不明な点やご要望がございましたらお気軽にフロントにお声掛け下さいませ。また機会がございましたら、松阪シティホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。別々のルームタイプでのご予約でしたので、同じ部屋での滞在を希望されるかを確認のため伺いました。部屋の空きがあったのがシングルエコノミーであったため、そちらでのご案内となった次第でございます。言葉が足らず、釈然としない思いを抱かせてしまい申し訳こざいませんでした。1泊ずつ部屋を変えるよりも同じ部屋でご滞在を希望される方が多くいらっしゃいますので、お客様の意向を伺ったのですが、それが残念な対応となり、遺憾に存じます。今後はお客様に安心してご宿泊いただける対応を従業員一同心がけて参ります。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、あまりお休みになれなかったとのことで、お詫び申し上げます。他のことではお褒めの言葉をいただいているだけに、私どもとしても残念でなりません。施設面のことですので、今すぐの対応は難しいかもしれませんが、原因を究明し改善するよう努力して参ります。今回はせっかくのご宿泊にもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ござませんでした。少しでも快適にご滞在いただけるよう精進して参りますので、またの機会にもご利用いただければ幸いに存じます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、宿泊に際し率直なご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。これからもお手ごろな価格で安心してご利用いただけるよう従業員一同、こころを尽くして参ります。どうぞ次回も松阪シティホテルをご利用くださいますようお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はご朝食をご提供する際にお待たせしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後につきましては、お待たせせずにお客様へご提供できるよう、改善して参ります。また、冷蔵庫が使用できなかったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。早速、該当の客室を点検して対応いたします。今回は、充分なサービスがご提供できなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。次回お越しの際はご満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に少しでもお喜び頂ける様に努めて参ります。

当ホテルは築40年近くとなり、経年劣化よる施設不備が出てきておりますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々精進しております。

また松阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の「松阪牛すじ肉入りカレー」につきましては、多くのお客様よりご好評頂いておりますが、お客様のお口には合わなかったご様子に残念に思います。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、朝食メニューの改善に今後取り組んでまいりたいと存じます。

フロント従業員のご対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き安堵しております。

また、松阪にお越しの際も松阪シティホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来店を、従業員一同お待ち申し上げております。

いつも松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けた様で何よりでございます。
ご感想にもございます通り、以前まで行っておりました駐車券サービスは終了致しております。
大変恐れ入りますが、お客様のご負担で近隣コインパーキングのご利用をお願い致しておりますのでご了承くださいませ。

またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

施設に関しまして、清潔感があったとのお声を頂けまして安堵しております。
シングルのお部屋は、シングルエコノミーとシングルスタンダードの二種類をご用意致しております。
シングルスタンダードのお部屋はソファーも設置しており、広めのお部屋となっております。
また、クイーンルームやツインルームを1名様でご利用頂くことも可能でございますので、次回以降は是非ご検討頂ければと思います。

当ホテルは築40年近くとなり、経年劣化よる施設不備が出てきておりますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々精進しております。

また、松阪にお越しの際は松阪シティホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご利用を従業員一同、お待ちしております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

「カレー美味しいかった」とのお言葉に安堵しております。
2023年3月4日に朝食リニューアルを致しました。
看板メニューである「松阪牛すじ肉入りカレー」はそのままに、惣菜やトッピング具材などを入替を致しました。
今後も、一人でも多くのお客様に「朝食良かったよ」と言って頂ける様、尽力して参ります。

また、松阪にお越しの際も松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在時間が短かったご様子ですが、施設不備などなく、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

フロントでの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。

また、松阪にお越しの際も松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

いつも松阪シティホテルにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日のご予約状況によっては、シングルでご予約頂きました際も広めのツインルームに振替させて頂くことがございます。
お喜びいただけましたようでうれしく存じます。

また、先月3月にリニューアルしました朝食もお気に召していただき、大変うれしく存じます。
カレー以外にも、素うどんや、数種類からお選び頂けるソースをかけて彩り野菜や蒸し鶏もお楽しみ頂けます。
次回以降もご利用頂けたらと存じます。

またのご来館をお待ちしております。

この度は、松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

朝食のおかずが少なかったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は、これまで小鉢形式で提供させていただいておりましたが、3月3日より新しい朝食ビュッフェにリニューアルいたしました。
内容も少し変更しており、当ホテル自慢の「松阪牛すじ肉入りカレー」にチーズなどトッピングできる具材もご用意いたし、お客様のお好みに合わせいろいろアレンジしてお楽しみいただけるようになりました。
また、うどんに特製いりこ出汁と松阪牛すじ肉入りカレーをかけてセルフで作る、「松阪牛すじ肉入りカレーうどん」が新登場いたしました。
その他、5種類のソース（油淋鶏ソース・すりおろし野菜ソース・和風オニオンソース・山椒風味の香味ソース・てりやきソース）をご用意しておりますので、ハンバーグや蒸し鶏などにお好みのソースをかけ、風味の変化もお楽しみいただけます。
スタッフお勧めのアレンジメニューの作り方も館内に掲示しておりますので、また当ホテルをご利用の機会がございましたら、ぜひ生まれ変わった朝食ビュッフェをご賞味くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋の洗面台から水が漏れていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの施設は確かに古く、メンテナンスは行っておりますが行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました。
至急修繕を致します。
ご指摘いただきありがとうございました。

甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきたく存じます。

この度は、松阪シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

施設につきましては、築40年以上を経過しており、設備面でご不便をお掛けしていることもあるかと存じます。
日頃の設備維持管理には力を入れておりますが、お客様からのお声を真摯に受け止め、1人でも多くのお客様に良かったと言って頂けるよう、努めてまいります。

また松阪市へお越しの際は松阪シティホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
次回のご予約をお待ち申し上げております。