この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室換気扇の効きが悪かったとのことで、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室の換気扇は、全館集中方式で作動しております。個別の部屋での調整ができない旨を、何卒ご了解いただきますようお願い致します。しかしながら、当ホテルの朝食にご満足いただけたようで、従業員一同、嬉しく存じます。これからも機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食の朝カレーにつきまして、満足していただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルの朝カレーは、松阪名物・松阪牛の牛すじが入ったカレーでございます。バイキングとなっておりますので、お客様自身で食べられる分だけお取りいただけます。素泊まりプランご利用の際も、ご朝食の追加を承っております。お気軽にフロントまでお申し付けください。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。便座にヒーターが付いていない件につきまして、率直なご意見をいただきまして、重ねて感謝いたします。また、ご滞在中はご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。施設・設備面のことで早急の改修は致しかねますが、貴重なご意見として承ります。また、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。それでは次回のご利用をこころからお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は快適に過ごしていただくことが出来ず、心からお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきまして、真摯に反省し、改善に取り組んでまいります。従業員全員でお客さまの快適なご滞在に取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場の警備員の対応につきまして良い評価をいただき、嬉しく存じます。これからもお客さまに喜んでいただけるよう、努力を続けて参ります。どうぞ次回の機会も当ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。無線ＬＡＮがしばしば切れたとのことで、申し訳なく存じます。原因を調査して、改善できるよう、努めて参ります。また、隣室のお客様のマナーによって、不快に思われたことについても、重ねてお詫び申し上げます。他のお客様のマナーについては、フロントから該当する客室へ注意致しますので、気兼ねなく申し付けください。従業員の接遇態度については、お褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。今後も、このような評価を賜れるよう、努めて参ります。これからも、当ホテルをご利用いただければ幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルへ率直なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後は、さらにご満足いただけるよう、努めて参ります。客室には、消臭剤を用意しております。翌朝、焼肉の匂いが気になるようであれば、お使いください。この消臭剤は、お客様のご要望を受けて、ご用意するようになりました。次回も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは松阪駅前のビジネスホテルとして営業しております。当地のホテルとしては古い部類にはいっておりますが、お客さまに快適で便利にお過ごしいただけるよう、従業員一同、こころを尽くしております。サービス面や料金面で評価をいただき、嬉しく存じます。また、継続してご利用いただいているとのことで、重ねてお礼を申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、宿泊に際し率直なご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。これからもお手ごろな価格で安心してご利用いただけるよう従業員一同、こころを尽くして参ります。どうぞ次回も松阪シティホテルをご利用くださいますようお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテル建物は経年しておりますが、館内やお客様が使用されるところは、快適に過ごしていただけるよう、清掃や取替えなどを適時行っております。そういったところを評価していただきましてありがとうございます。また、価格につきましてもよい評価をいただきまして嬉しく思っております。ビジネスホテルは、気軽にご利用いただけることが大切と考えております。これからも快適で気軽に利用していただけるホテルであるよう努力して参ります。どうぞ次回も松阪シティホテルをご利用くださいますようお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。クローゼットが狭いとのことでご不便をお掛けし申し訳ございません。施設上のことございますので、今すぐには改善しかねます。大変恐縮ですが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。今回は宿泊していただいた上に感想もお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます、次回のご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。次の機会もご利用いただけるとのお言葉をいただき、従業員一同感激しております。これからもお客様の期待に副えるよう心を尽くして参ります。どうぞ次回も松阪シティホテルをご利用いただきますよう、お願いいたします。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。バスユニットがカビ臭かったとのことで、申し訳ございません。原因を追究しまして、このようなことがないように改善致しますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。また、朝食や立地につきましてよい評価を頂きまして、厚くお礼申し上げます。朝食につきましては、和食・洋食をチェックイン時に選んで頂き、レストランでのご提供となります。お褒めのお言葉を頂き、私どもにとりまして励みになります。ありがとうございました。どうぞ次の機会にも松阪シティホテルをご利用頂きますようお願い致します。

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に少しでもお喜び頂ける様に努めて参ります。

当ホテルは築40年近くとなり、経年劣化よる施設不備が出てきておりますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々精進しております。

また松阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にて、洗面台のひび割れ・クロスの剥がれ等のご指摘を受け、大変不愉快なお気持ちになられた事とお詫び申し上げます。

ご指摘のございました箇所につきましては再点検させて頂き衛生上の観点から修繕対応致します。
また今後につきましては事前点検の際の確認を徹底し修繕対応に努めてまいります。

今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。

いつも松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けた様で何よりでございます。
ご感想にもございます通り、以前まで行っておりました駐車券サービスは終了致しております。
大変恐れ入りますが、お客様のご負担で近隣コインパーキングのご利用をお願い致しておりますのでご了承くださいませ。

またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご感想にもございます通り、バイクでのお越しのお客様には同じ建物にございます百五銀行さんの駐輪場をご案内致しております。
しかしながら、4台程しか駐輪スペースはございませんので、先着順でのご案内となっております。
満車の際は周辺の有料駐車場等でのご利用をお客様ご負担でお願い致しております。
予めご了承くださいませ。

また、松阪にお越しの際は松阪シティホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

朝食のおかずが少なかったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は、これまで小鉢形式で提供させていただいておりましたが、3月3日より新しい朝食ビュッフェにリニューアルいたしました。
内容も少し変更しており、当ホテル自慢の「松阪牛すじ肉入りカレー」にチーズなどトッピングできる具材もご用意いたし、お客様のお好みに合わせいろいろアレンジしてお楽しみいただけるようになりました。
また、うどんに特製いりこ出汁と松阪牛すじ肉入りカレーをかけてセルフで作る、「松阪牛すじ肉入りカレーうどん」が新登場いたしました。
その他、5種類のソース（油淋鶏ソース・すりおろし野菜ソース・和風オニオンソース・山椒風味の香味ソース・てりやきソース）をご用意しておりますので、ハンバーグや蒸し鶏などにお好みのソースをかけ、風味の変化もお楽しみいただけます。
スタッフお勧めのアレンジメニューの作り方も館内に掲示しておりますので、また当ホテルをご利用の機会がございましたら、ぜひ生まれ変わった朝食ビュッフェをご賞味くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊・ご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変うれしく思います。

しかしながら、浴槽や蛇口、換気扇の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたご意見は、今後のリニューアルの際に参考にさせて頂きたいと思います。
当ホテルは、築40年を超えており、設備等の経年劣化によりお客様にご迷惑をお掛けする事もございますが、私共スタッフ一同は、お客様に快適に過ごしていただきますよう、日々精進しております。

また、松阪にいらっしゃるご予定がある際、ぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食は感染症対策も考慮し、小鉢でのビュッフェ形式で提供させていただいております。
小鉢メニューは日毎にローテーションでご提供しておりますが、一番の人気メニューの「松阪牛スジ肉入りカレー」は、毎日提供させていただいております。
また、季節メニューも検討してまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

また、客室の清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にも周知いたし、点検も強化し、今後このようなことがないよう改善してまいりたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またのご利用をお待ち申し上げております。