この度は松阪シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備面に関しまして、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
築年数も長く、経年劣化よる施設不備が生じているのが現状でございます。

しかし、接客や朝食など工夫を行いお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、日々精進しております。
また松阪にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

『スタッフのサービスもよく』とのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同安堵しております。

朝食コーナー対応スタッフへも、お客様からのお声を共有させていただきます。

また、松阪市へお越しの際は松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来店を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご感想まで賜りありがとうございます。

浴室の臭いでお客様に不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
当ホテルは築40年近いホテルとなり、換気扇が設置されておらず、通気口のみとなっており、浴室に臭いが充満しやすくなっております。

来年2017年1月5日からの休館時期に、全館浴室の清掃を行い、改善を行う予定でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。当ホテルではフロントにて松阪周辺の飲食店や観光スポット等の案内を行っております。各種備品の貸し出し等もございますので、ご不明な点やご要望がございましたらお気軽にフロントにお声掛け下さいませ。また機会がございましたら、松阪シティホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。シャワーの水圧が弱かったとのことで、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました箇所につきましては、原因を調査し改善していきます。甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回の機会も当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

コンセントの数が少なくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
何分施設上の問題であり、直ぐに改善は致しかねますが、フロントにて延長コード等の貸出をしておりますのでお声掛けいただければ幸いです。
次回ご利用時は何なりとお申し付けくださいませ。

今後とも変わらぬご利用をお待ちしております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

「カレー美味しいかった」とのお言葉に安堵しております。
2023年3月4日に朝食リニューアルを致しました。
看板メニューである「松阪牛すじ肉入りカレー」はそのままに、惣菜やトッピング具材などを入替を致しました。
今後も、一人でも多くのお客様に「朝食良かったよ」と言って頂ける様、尽力して参ります。

また、松阪にお越しの際も松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

いつも松阪シティホテルにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日のご予約状況によっては、シングルでご予約頂きました際も広めのツインルームに振替させて頂くことがございます。
お喜びいただけましたようでうれしく存じます。

また、先月3月にリニューアルしました朝食もお気に召していただき、大変うれしく存じます。
カレー以外にも、素うどんや、数種類からお選び頂けるソースをかけて彩り野菜や蒸し鶏もお楽しみ頂けます。
次回以降もご利用頂けたらと存じます。

またのご来館をお待ちしております。

この度は、松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋の洗面台から水が漏れていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの施設は確かに古く、メンテナンスは行っておりますが行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました。
至急修繕を致します。
ご指摘いただきありがとうございました。

甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきたく存じます。

この度は、松阪シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食で提供している松阪牛すじ肉入りカレーは、大変ご好評をいただいており、ご宿泊の際には、ぜひ召し上がっていただきたく存じます。

また、フロント階の照明につきましては、電球タイプなどの変更を検討してまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。

これからもお値打ちな価格でお部屋を提供してまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は松阪シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご利用頂きました、お部屋につきましては通常1名様利用の多い、セミダブルルームとなります。
2名様利用としてご利用頂きますと、少し手狭に感じるかもしれませんが、ご案内不足が有りました事、お詫び申し上げます。

朝食のカレーにつきましては、看板メニューでありますので、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。

また、松阪市へお越しの際は松阪シティホテルをご指名下さいませ。
お客様のご来店を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の広さにつきまして、ご要望にそえず申し訳ございませんでした。
お泊まり頂いたお部屋は、1ベッドのお部屋で一番広いクイーンルームでございました。
お泊りいただいたお部屋以上の広さをご希望でしたら、ツインルームまたは和室のご利用をお勧めいたします。

また、台数に限りはございますがフロントで電気スタンドの貸出もしております。
お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご宿泊いただきまして誠にありがとうざいます。
また、ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めいただきました、松阪牛の牛スジ入りカレーは赤ワインでじっくりと煮込んだ松阪名産の松阪牛すじ肉の旨みと、野菜の甘味を各種スパイスであっさりとまとめ上げたカレーで、当ホテル自慢の一品でございます。
もちろん出来合いではございません。
当ホテルのシェフが毎日愛情をたっぷり込めて作っておりますので、次回松阪へお越しの際も、ぜひご賞味下さいませ。

また洋食、和食の選択についてやドレッシングの種類など今後の取り組みについて参考にさせてただきます。
貴重な意見をありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいまして、大変嬉しく思います。

当ホテルも築数十年となり、至る所の老朽化が進んで参りました。
しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努める姿勢はオープン当初から何一つ変わっておりません。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

朝食の時間につきましてはお客様の貴重な意見として参考にさせていただきます。
次回お近くへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルも築数十年となり、至る所の老朽化が進んで参りました。
しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努める姿勢はオープン当初から何一つ変わっておりません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また、当ホテルの朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。
当ホテルの朝食は、AM7：00～10：00（ラストオーダー9：30）までご利用いただけます。
日替りの熱々メインディッシュ3品とご飯、お味噌汁、パン、サラダなどをご自由にお召し上がりいただけるセミバイキングとなっており、当ホテル自慢の一品「松阪牛の牛スジ入りカレー」は赤ワインでじっくりと煮込んだ松阪名産の松阪牛すじ肉の旨みと、野菜の甘味を各種スパイスであっさりとまとめ上げたカレーで、食べ放題でございます。

朝食の種類、朝食時間の変更につきましては、お客様のご意見を参考に今後の課題として検討させていただきます。

次回お近くお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
お召し上がりいただきましたご朝食は、ご宿泊の方でなくとも、ご利用いただけます。時間は宿泊時と同じ朝7：00から9：30オーダーストップとなっており料金はおひとり様570円です。また宿泊の料金については今後のプラン作成のご意見として、取り入れさせていただきます。お客様にご満足いただけるようなプラン作りに励んでまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
次回お近くへお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお荷物に関しまして、お客様にご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、対応したスタッフをはじめ、全スタッフでこのような事がないよう接客サービスを見直してまいります。浴室につきましても、ご不便をお掛け致しました。今後の改善事項の1つとして意見に取り入れさせて頂きます。
お召し上がり頂きましたご朝食でございますが、570円にてご宿泊時以外でもご利用いただけます。松阪牛すじ入りカレーにつきましては、平日のランチでもご賞味頂けるようになりました(カレーセット760円)近隣にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら松阪シティホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでざいます。ご投稿ありがとうございました。

この度は私どものホテルをご用意いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました、お部屋のバスタブの清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。清掃につきましては、お客様に快適に過ごしていただけるように、清掃後の確認を徹底し、清潔な状態でご利用いただけるよう努めてまいります。
また、朝食につきましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの目玉商品の牛スジ入り朝カレーは、赤ワインでじっくりと煮込んだ松阪名産の松阪牛すじ肉の旨みと、野菜の甘味を各種スパイスであっさりとまとめ上げた当店自慢の一品でございます。
また機会がございましたら、松阪シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。ご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。寝室の物音が気になったとのことで、大変申し訳ございませんでした。もし、何かお気付きのことがございましたら、フロントまでご連絡くださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。