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3.0
投稿日：2014-02-10 23:09:06
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投稿日：2012-06-25 23:33:11
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投稿日：2012-01-08 22:21:54
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投稿日：2011-11-16 16:10:55
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投稿日：2011-11-16 13:35:18
風呂4
種牡馬さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
1歳4カ月の子供と夫婦で泊まりました。以前口コミで書かれていたベッドガードをお願いすると（ホテルに一つしかないらしい）宿泊前につけてくれて大変助かりました。部屋は狭かったのですが、値段相応なのかな・・と思います。汚れなども特に気になりませんでしたし、空気清浄機がついていたので助かりました。
ただ、ここのホテルだけではないですが、子供と夫婦の親子3人で泊まると事前に予約していても、タオルは2セットしか準備されていませんでした。
どこのホテルも毎度のことなので、ここのホテルが悪いとは思いませんが、小さな心配りができるホテルにいつか泊まりたいものです。
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この度はご宿泊並びにご感想、
誠に有り難うございました。
お客様の仰るとおり、
ご利用頂いたダブルルームには
全室空気清浄機を完備しております。
お気に召したようで何よりでございます。
しかしながら、
お部屋の広さはご期待に副えなかったようで、
残念でございます。
バスルームスペースを若干広めにとっている関係で、
お部屋のスペースが比較的狭くなっております。
私どもは一日の疲れを取るのは
やはりお風呂にゆっくりと入ることだと考え、
このような設計にしております。
客室の設計におきまして、
早急な改善は難しいのですが、他サービス面、
設備面でよりよい環境にできますよう
創意工夫し、今後の展開に努めていきたいと思います。
またお子様用のタオルに関してでございますが、
私どものホテルでは現在、無料でお子様と添い寝をして頂く場合、
備品類などをご用意しておりません。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お客様にとってより良いご滞在となりますよう、
今後の検討課題として担当の者に申し伝えます。
貴重なご意見を、誠に有難うございました。
またお目にかかれます日を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
神戸三宮ユニオンホテル 永井