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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
25:00以降ならば1泊3500円とあったが,この世に25:00などと言う時刻はない,こっと何かの間違いだ,と考えたのがいけなかった.これは夜中の1:00以降のことでした.結局4500円を払わされました.ホテル用語の常識を知らなかった私がいけなかったのでしょうか.
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いつもご利用下さいまして、誠に有り難うございます。今回、【25時イン・8時アウト】の時短プランにてご予約頂きました。ご投稿下さいましたとおり、深夜1時から翌朝8時までご利用頂けるプランでございます。お部屋にいらっしゃる時間が短い分、通常7,500円のシングルのお部屋をお安くご提供致しております。今回、夕方にお越し頂きましたので、インターネット料金のレギュラープラン4,400円にご変更させて頂きました。分かりづらい表現で、お客様にはご迷惑おかけ致しました。他にもお気づきの点などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。この度は、貴重なご意見、並びにご投稿、誠に有り難うございました。神戸三宮ユニオンホテル 樽井
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25:00以降ならば1泊3500円とあったが,この世に25:00などと言う時刻はない,こっと何かの間違いだ,と考えたのがいけなかった.これは夜中の1:00以降のことでした.結局4500円を払わされました.ホテル用語の常識を知らなかった私がいけなかったのでしょうか.
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いつもご利用下さいまして、誠に有り難うございます。
今回、【25時イン・8時アウト】の時短プランにてご予約頂きました。
ご投稿下さいましたとおり、深夜1時から翌朝8時までご利用頂けるプランでございます。
お部屋にいらっしゃる時間が短い分、通常7,500円のシングルのお部屋をお安くご提供致しております。
今回、夕方にお越し頂きましたので、インターネット料金のレギュラープラン4,400円にご変更させて頂きました。
分かりづらい表現で、お客様にはご迷惑おかけ致しました。
他にもお気づきの点などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は、貴重なご意見、並びにご投稿、誠に有り難うございました。
神戸三宮ユニオンホテル 樽井