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神戸三宮ユニオンホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:5479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.64
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.67
  • 食事4.20

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-10-16 17:04:06

フロントの対応、立地条件は十分許容範囲内です。
但し、施設は決して清潔とはいえがたいです。
新しくなくてもいいので、清潔であることを望みます。
 カーペット:シミ多数あり、薄汚れていて不潔
 部屋:入ってすぐ、変なにおいがする。
 冷蔵庫:変なにおいがする。
 トイレ:詰まりやすい(数回宿泊しましたが、毎回詰まりました)
 ベッド(宇和布団):シミが多数あり、清潔感を感じれない。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
神戸三宮ユニオンホテル 2013-10-17 09:45:24

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の不備について多々ご迷惑をお掛けすることとなり申し訳ございませんでした。室内の臭いは残らないように清掃作業中の消臭作業を徹底するように致します。また、カーペット、ベッド、トイレについては早急に点検し改善に努めるようにいたします。
このたびの貴重なご意見を活かせるよう、今後も努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
神戸三宮ユニオンホテル 青木

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