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神戸三宮ユニオンホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:5498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.66
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.69
  • 食事4.19

風呂4

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-11-28 13:46:03

コストパフォーマンスはとても良いと思います。

ユニットバスも広いので快適です。
立地は駅から遠いですが、自転車の貸出があるので買い物や食事などで困ることはないと思います。


冷蔵庫がカビ臭いのには驚きました。

部屋の椅子は背もたれがないので出張で利用する場合部屋で仕事をする場合は少し辛いでしょう。

テレビの入力切替に入力制限がかかっているので、部屋で仕事をする際にパソコンの外部モニタとして使いたいということはできないでしょう。恐らく旅行で来た場合訪問先で撮ったビデオを見ようとビデオカメラを接続して見たりなどはできないと思います。あの制限に意味があるのか疑問です。

ただ、基本的にはコスト重視で泊まる場合とても思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
神戸三宮ユニオンホテル 2013-11-29 15:42:27

この度は数あるホテルの中から、神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご投稿を拝読致しました。
冷蔵庫がカビ臭かったこと。お部屋の清掃が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、頂いたご意見を胸に、隅々まで清掃が行き届くよう、徹底的に清掃チェックを行います。
また、背もたれのないスツールのお部屋でご不便をお掛け致しました。ご案内が不足しており申し訳ございません。当館では背もたれのある椅子もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はそちらのお部屋を準備させて頂きます。
お客様に一日の疲れを癒して頂き、そして気持ちよくご出発して頂けるサービスやお部屋を今後もご用意させて頂きます。ご宿泊でお困りのことなどございましたら、何なりと私共へお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
お客様とまたお目に掛かれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 今村