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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ･お客さまの声
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【立地】三ノ宮駅から少し歩くが歩けない距離ではない。【チェックイン】スムーズとは言えないが、ごく一般的な所要時間。【客室】エコノミーシングルとは言え狭すぎ。長期滞在は不向き。キャリーバックを広げるスペースない。【風呂、洗面】夜、朝と時間帯によってはシャワー、洗面の水の出が悪くなる。もともと節水で水量を絞っているから水が出なくなる。熱湯だけがです。フロントに言ったが解決せず。【連泊の客室清掃】仕事の都合上11時過ぎに出掛けるため廊下に出ると、明らかに連泊している他の客室の扉が全開で開いている。廊下から手を伸ばせば持って行ける。清掃の方は居ない。ホテルの連泊部屋の扱いが最低最悪。【芳香剤】ごく一般的なホテルはエントランスなどで香りを出しているが、ここはエントランス、エレベーター、廊下、朝食会場全てに芳香剤設置。芳香剤が苦手な方は気持ち悪くなる。【最後にコメント】熱湯しか出ない。芳香剤の匂い。客室のセキュリティと悪いところばかり。連泊される方は清掃なしにした方が荷物の盗難被害に会いません。私は二度と行きません。
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この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。しかしながら客室に関しまして、お客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。また設備面で不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に、清掃に関して貴重なご意見を頂き有難うございました。清掃スタッフにも申し伝え、今後このようなことを繰り返さぬよう、体制の見直しを図る所存でございます。何卒この度のことはご容赦頂きますよう、切にお願い申し上げます。神戸三宮ユニオンホテル 櫻井
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投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
【立地】
三ノ宮駅から少し歩くが歩けない距離ではない。
【チェックイン】
スムーズとは言えないが、ごく一般的な所要時間。
【客室】
エコノミーシングルとは言え狭すぎ。
長期滞在は不向き。
キャリーバックを広げるスペースない。
【風呂、洗面】
夜、朝と時間帯によってはシャワー、洗面の水の出が悪くなる。
もともと節水で水量を絞っているから水が出なくなる。
熱湯だけがです。
フロントに言ったが解決せず。
【連泊の客室清掃】
仕事の都合上11時過ぎに出掛けるため廊下に出ると、明らかに連泊している他の客室の扉が全開で開いている。
廊下から手を伸ばせば持って行ける。
清掃の方は居ない。
ホテルの連泊部屋の扱いが最低最悪。
【芳香剤】
ごく一般的なホテルはエントランスなどで香りを出しているが、ここはエントランス、エレベーター、廊下、朝食会場全てに芳香剤設置。
芳香剤が苦手な方は気持ち悪くなる。
【最後にコメント】
熱湯しか出ない。芳香剤の匂い。客室のセキュリティと悪いところばかり。
連泊される方は清掃なしにした方が荷物の盗難被害に会いません。
私は二度と行きません。
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この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
しかしながら客室に関しまして、お客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。
また設備面で不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中に、清掃に関して貴重なご意見を頂き有難うございました。
清掃スタッフにも申し伝え、今後このようなことを繰り返さぬよう、体制の見直しを図る所存でございます。
何卒この度のことはご容赦頂きますよう、切にお願い申し上げます。
神戸三宮ユニオンホテル 櫻井