数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、お部屋に余裕がある際は、お客様のお部屋を無料でアップグレードしております。ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？

外壁改修工事の件、大変申し訳ございませんでした。せっかくの高層階で神戸の景色を提供することができず、大変心苦しい限りでございます。

お客様のご不便をなくすべく、朝のみでございますが三宮駅までの無料送迎バスをご準備しております。ご満足いただけているようで何よりでございます。

数々の貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　川上