神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、ご指摘頂くこともあり、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく存じます。
不備があったこと大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、また当館での滞在が何不自由なく、気持ちよくお過ごし頂けるよう、従業員一同気持ちを新たに、改善に取り組んで参ります。
ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿頂きまして、厚く御礼申し上げます。
また神戸にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂き、挽回の機会をお与え下さいましたら幸いに存じます。

神戸三宮ユニオンホテル　篠野