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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
2泊しました。すべての面でよかったのですが、1泊目に冷蔵庫の中に髪の毛がはいいておりまあいいかと思いそのままにしておきました。帰ってきても冷蔵庫の中の髪の毛はそのままでした。部屋の中は綺麗になってはいるのですが、冷蔵庫の中などは見られないのでしょうか？その1点だけが不満が残りました。
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神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。「すべての面でよかった」とのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃の不備があったこと大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間とサービスをご提供すべき立場にありながら、あってはならぬ所業でございます。清掃責任者と清掃スタッフには、細心の注意をもって清掃を行うように、改めて注意致しました。今後、お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、また当館での滞在が何不自由なく、気持ちよくお過ごし頂けるよう、従業員一同気持ちを新たに、改善に取り組んで参ります。ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿頂きまして、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手ではございますが、また神戸にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂き、挽回の機会をお与え下さいましたら幸いに存じます。神戸三宮ユニオンホテル 篠野
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食事5
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
2泊しました。すべての面でよかったのですが、1泊目に冷蔵庫の中に髪の毛がはいいており
まあいいかと思いそのままにしておきました。
帰ってきても冷蔵庫の中の髪の毛はそのままでした。
部屋の中は綺麗になってはいるのですが、冷蔵庫の中などは見られないのでしょうか？
その1点だけが不満が残りました。
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神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
「すべての面でよかった」とのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃の不備があったこと大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な空間とサービスをご提供すべき立場にありながら、あってはならぬ所業でございます。
清掃責任者と清掃スタッフには、細心の注意をもって清掃を行うように、改めて注意致しました。
今後、お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、また当館での滞在が何不自由なく、気持ちよくお過ごし頂けるよう、従業員一同気持ちを新たに、改善に取り組んで参ります。
ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿頂きまして、厚く御礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、また神戸にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂き、挽回の機会をお与え下さいましたら幸いに存じます。
神戸三宮ユニオンホテル 篠野