この度は、数あるホテルの中から、神戸三宮ユニオンホテルをお選びくださり、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、ポット、椅子、テーブルの清掃に不備がございましたこと、誠に申し訳ございません。
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフ並びに清掃責任者に申し伝え、今後このようなことがないよう徹底致します。
これに懲りず、次回も神戸へお越しの際は、当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　宿泊課 支配人