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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
ベッドカバーにシミがついていて気持ち悪かったです。洗っても落ちないシミではなく、明らかに洗っていないシミでした。それと、2人で予約しましたが、スリッパの中敷が一足分しか付いていませんでした。
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この度は、神戸三宮ユニオンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ベッドカバーのシミにつきまして、不快な思いを抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございません。スリッパの中敷きにつきましても、人数分のご用意が無く、重ねてお詫び申し上げます。今後はこの様な事が無きよう、サービスを徹底し実践していく所存でございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル宿泊課 支配人
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投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
ベッドカバーにシミがついていて気持ち悪かったです。洗っても落ちないシミではなく、明らかに洗っていないシミでした。
それと、2人で予約しましたが、スリッパの中敷が一足分しか付いていませんでした。
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この度は、神戸三宮ユニオンホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ベッドカバーのシミにつきまして、不快な思いを抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
スリッパの中敷きにつきましても、人数分のご用意が無く、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が無きよう、サービスを徹底し実践していく所存でございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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