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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声
初めての宿泊でしたが、駅からさほど迷うことなく歩いて行けました。素泊まりだったので、食事の評価はできませんが、フロントの方がとても好印象でした。聞き取りやすい声と話すスピード、笑顔が印象に残っています。部屋にインスタントの緑茶、紅茶、コーヒーの3種類があり、選べたのは嬉しかったです。残念だったのは、ユニットバスが少し臭ったことと、黒カビが目につきました。チェックアウトは、フロントではなく、入り口付近の透明なBOXにカードキーを入れるというもので、近くにホテルの方が居なかったら、少し分かりにくいかなと思いました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館スタッフのお褒め言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同尚一層のサービス向上に取り組んで参ります。清掃面に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちに改善に努めさせて頂きます。チェックアウトですが、エレベーター前のフリーチェックアウトBOXでもフロントでも可能でございます。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル 山下
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投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
初めての宿泊でしたが、駅からさほど迷うことなく歩いて行けました。
素泊まりだったので、食事の評価はできませんが、フロントの方がとても好印象でした。聞き取りやすい声と話すスピード、笑顔が印象に残っています。
部屋にインスタントの緑茶、紅茶、コーヒーの3種類があり、選べたのは嬉しかったです。
残念だったのは、ユニットバスが少し臭ったことと、黒カビが目につきました。
チェックアウトは、フロントではなく、入り口付近の透明なBOXにカードキーを入れるというもので、近くにホテルの方が居なかったら、少し分かりにくいかなと思いました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館スタッフのお褒め言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同尚一層のサービス向上に取り組んで参ります。
清掃面に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ちに改善に努めさせて頂きます。
チェックアウトですが、エレベーター前のフリーチェックアウトBOXでもフロントでも可能でございます。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
神戸三宮ユニオンホテル 山下