この度はご宿泊を賜りましたお礼を申し上げるべきところ、ご投稿を拝見し誠に申し訳なく存じます。
お疲れを癒して頂く大切なお時間をご不快になられましたことお詫び申し上げます。
ご滞在中にご連絡頂けましたら、別のお部屋をご用意させて頂けきましたが、配慮が及ばず申し訳ございません。
この様なことがありましたにもかかわらず、貴重なご意見まで頂きありがとうございました。
反省点を顧み今後の改善策を考慮致します。

神戸三宮ユニオンホテル　飯沼