楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
大人2人、乳幼児2人の計4人で宿泊させていただきました。フリードリンクの案内がなかったのと、朝食会場の女性スタッフ（長髪をひとつくくりにした方）の接客が不満点かなぁと思います。子供2人を連れていても子供椅子の案内もなく、受付の後ろに置いていた椅子を借りても良いかと聞いたら、反応もなく無言で適当な場所に置かれました。帰り際も、こちらを見ることもなく下を向いてありがとうございましたと言うだけ。残念です。お料理は、ビジネスホテルとしては種類も多く、とても良かったと思います。TKGが美味しかったです。和洋揃っていて、お腹いっぱい食べられました。お部屋は浴室が広めで、子供をお風呂に入れるのも助かりました。子供の分のタオルやバスタオルも用意されていて、親切なホテルだと感じました。お値段はとてもリーズナブルで清潔感もあり、提携の駐車場も近くなのでまた利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきありがとうございます。しかしながら折角ご宿泊いただいたにも関わらず、レストランスタッフの対応が行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後このようなことが無きよう、いただきましたご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう日々精進する所存でございます。また、不快な思いをされたにも関わらず、朝食内容や浴室をお褒めいただき嬉しく存じます。これからもこのようなお言葉をいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル 兼若
神戸三宮ユニオンホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
大人2人、乳幼児2人の計4人で宿泊させていただきました。
フリードリンクの案内がなかったのと、朝食会場の女性スタッフ（長髪をひとつくくりにした方）の接客が不満点かなぁと思います。子供2人を連れていても子供椅子の案内もなく、受付の後ろに置いていた椅子を借りても良いかと聞いたら、反応もなく無言で適当な場所に置かれました。帰り際も、こちらを見ることもなく下を向いてありがとうございましたと言うだけ。残念です。
お料理は、ビジネスホテルとしては種類も多く、とても良かったと思います。TKGが美味しかったです。和洋揃っていて、お腹いっぱい食べられました。
お部屋は浴室が広めで、子供をお風呂に入れるのも助かりました。子供の分のタオルやバスタオルも用意されていて、親切なホテルだと感じました。
お値段はとてもリーズナブルで清潔感もあり、提携の駐車場も近くなのでまた利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきありがとうございます。
しかしながら折角ご宿泊いただいたにも関わらず、レストランスタッフの対応が行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無きよう、いただきましたご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう日々精進する所存でございます。
また、不快な思いをされたにも関わらず、朝食内容や浴室をお褒めいただき嬉しく存じます。
これからもこのようなお言葉をいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
神戸三宮ユニオンホテル 兼若