いつも神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

その上、お褒めの言葉までいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お泊りいただいた客室のウォシュレットが故障していたとのこと。
ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ござませんでした。
すぐに該当の客室の点検を行い、今後はそのようなことがなきよう、客室および設備点検を徹底させていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　花﨑