この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「朝食バイキングが良かった」との事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ヒゲソリに関してご案内不足で申し訳ございません。
フロントの前にあるアメニティコーナーにご用意がございます。
お客様に適切なご案内が出来ておらず、お詫び申し上げます。
お客様に伝わるご説明ができるように、社内教育を徹底して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

今後も神戸三宮ユニオンホテルをご宿泊の候補に入れていただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル
前田