こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-07-17 21:09:58
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投稿日：2023-01-13 19:10:56
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投稿日：2023-01-13 19:04:23
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投稿日：2022-12-04 16:37:03
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投稿日：2022-11-29 21:13:33
総合3
がんchan３さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
チェックイン時どんくさい先客か?フロントが１箇所でかなり待たされた。後ろの部屋に２人は居たが長く待っているのに受付することなく、私のチェックイン手続き中に後ろの客のチェックイン対応で出てきた。もっと早く出てこい!と思った。
部屋は暖房の温度設定ができず暑かった。
駐車場の補助があるのはおおだすかり!
ここだけは良かった。
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この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。チェックインがスムーズに完了できますよう常に心掛けておりますがお客様のお越しの際にはお待たせしご迷惑をお掛け致しました。
フロントスタッフの対応の遅れもあり、重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様をお待たせすることなくご案内いたしますよう対処いたします。
また、当館の空調設備が一斉操作でございますことも季節の変わり目のこの時期に快適にお過ごしいただけず残念に存じます。
何かと至りませんでしたが、ご指摘を真摯に受け止め今後の戒めと致します。
この度はお忙しい中のご投稿をありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル 飯沼