楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
宿泊した部屋は空気清浄機がなく、加湿器は貸出しのみ。夜景が綺麗なので是非ご覧下さいと言われてカーテンを開けたら、目に入ってくるのは東○インのでかでかとした看板!かなり目立ちますね~。布団が臭すぎてぐっすり寝れず疲れが取れませんでした。尿の様なツンとする匂いがしました。カバーやシーツの交換のみで、布団自体の管理はなってないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。お寄せいただきましたご感想を拝読いたしましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。空気清浄機は限られたお部屋のみの設置でございます。お部屋の寝具類も行き届いておらずご迷惑をお掛けいたしました。何かと至らず残念に存じます。ご指摘いただきました清掃面につきましては、関生憎、係部署と清掃スタッフを含めまして対処させていただきます。今後は清掃を含めましてよりお客様の立場になり細部にわたり気配りして参ります。神戸三宮ユニオンホテル 飯沼
神戸三宮ユニオンホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
宿泊した部屋は空気清浄機がなく、加湿器は貸出しのみ。
夜景が綺麗なので是非ご覧下さいと言われてカーテンを開けたら、目に入ってくるのは東○インのでかでかとした看板!
かなり目立ちますね~。
布団が臭すぎてぐっすり寝れず疲れが取れませんでした。
尿の様なツンとする匂いがしました。
カバーやシーツの交換のみで、布団自体の管理はなってないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お寄せいただきましたご感想を拝読いたしましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
空気清浄機は限られたお部屋のみの設置でございます。
お部屋の寝具類も行き届いておらずご迷惑をお掛けいたしました。
何かと至らず残念に存じます。
ご指摘いただきました清掃面につきましては、関生憎、係部署と清掃スタッフを含めまして対処させていただきます。
今後は清掃を含めましてよりお客様の立場になり
細部にわたり気配りして参ります。
神戸三宮ユニオンホテル 飯沼