楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸三宮ユニオンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:5479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.64
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.69
  • 食事4.20

食事5

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-06 08:21:36

0歳児の子どもを連れての家族旅行に利用しました。ツインのお部屋を予約しましたが、角部屋で天井も高く広々としたお部屋でした。ユニットバスもビジネスホテルでは珍しく広々しており、洗面は大人二人並んでもゆったり使えました。空調の調整もでき、冷房もよく効き快適でした。ベッドフレームやランプなど可愛らしい雰囲気も好みでした。
ただ残念だったのは、お風呂場入口のところに前の人が汚したものがべっちゃりと付いていたままだったことです。また下水の臭いがあがってきており、水を流しましたが消えず少し気持ち悪かったです。
朝食バイキングは和洋中揃っており、品数も豊富でした。人気の牛すじもとても美味しかったです。朝はパン派なのですが、パンがよく出てしまうのか補充が間に合っていないような感じでした。バイキング自体はとても美味しく満足のいくものでした。
自販機や電子レンジのコーナーもお菓子やパン、サランラップなど色々置いてあったのも良かったです。子連れ旅行で不安もありましたがゆっくり過ごせてよかったです。また機会があれば利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
神戸三宮ユニオンホテル 2023-08-07 12:43:33

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備面でご満足頂けたようで何よりでございます。しかしながら、清掃不備と匂いでご迷惑をおかけし申し訳ございません。清掃担当者とも情報共有し、改善に努めたく存じます。
朝食、パンの補充につきましても今後の改善事項として心得ました。ご指摘ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル 朴

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】★和・洋・中!朝食バイキングが無料 牛すじ大根が人気!★室数限定 早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン◆25平米/ゆったりバスルーム(最大3名様)】