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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
浴室に清掃で使用したと思われる雑巾が落ちていました。たまたま忘れてしまったのでしょうが、汚かったのであまり気持ちの良いものでは有りません。以後気をつけて下さい。サービス業なのですから。
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この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら清掃不備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃部門に確認致しましたところ、担当スタッフが清掃を終えた後、別の者がチェックするのが正規の手順ですが、お客様のご滞在頂いたお部屋につきましてダブルチェックが漏れていたとの報告がございました。今後このような事がなきようダブルチェックを徹底して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。神戸三宮ユニオンホテル 朴
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投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
浴室に清掃で使用したと思われる雑巾が落ちていました。たまたま忘れてしまったのでしょうが、汚かったのであまり気持ちの良いものでは有りません。
以後気をつけて下さい。
サービス業なのですから。
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この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃不備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃部門に確認致しましたところ、担当スタッフが清掃を終えた後、別の者がチェックするのが正規の手順ですが、お客様のご滞在頂いたお部屋につきましてダブルチェックが漏れていたとの報告がございました。今後このような事がなきようダブルチェックを徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル 朴