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神戸三宮ユニオンホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:5479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.64
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.67
  • 食事4.20

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-09-22 10:36:10

前日に宿泊した同じ料金の別のホテルがかなり汚かったので、ものすごくきれいに感じました。ホテルの方の対応も親切で好感が持てました。ユニットバスバスがわりとひろくてよかったです。鍵はつけてほしいかも・・・。駅までワゴンを期待してこのホテルを選らんだのですが、九時半頃に整理券をとりにいったら満席ですと言われて残念でした。定員になったら終了だということを知らなかったのでどこかに記載してほしかったです。
でも全体的には安くてきれいで良いホテルでした!次回またお世話になりたいと思っています!

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神戸三宮ユニオンホテル 2007-09-23 05:52:41

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。ホテルスタッフの対応が親切で好感が持てたというご感想は、サービスを提供する私どもにとって大変うれしいお言葉でございます。ユニットバスが広めであることは当ホテルの特徴でございます。そのことをよかったと感じていただきましたこと、鍵はつけてほしいと貴重なご意見をいただきましたこと心よりお礼を申し上げます。本当に有難うございます。鍵の件につきましては今後設備面を考える際の参考にさせていただきます。尚、駅までワゴンの整理券のシステムにつきましては私どものご案内が不足しており申し訳ございませんでした。改善を試みます。お客様に「何度も泊まりたい」と言っていただけるホテルを目指して今後より一層精進してまいります。どうか末永く当ホテルをご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
神戸三宮ユニオンホテル 荒木