楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸三宮ユニオンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:5479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.64
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.67
  • 食事4.20

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-09-29 14:47:23

9月27日に1泊で利用しました。三宮駅からやや歩くものの、まぁそれも決して苦になる距離ではありませんでした。チェックイン時刻より若干早く到着しましたが、フロントスタッフの女性が清掃状況を速やかに確認して下さり、時間前にもかかわらず部屋に通してもらえました。その際「スタッフがまだ廊下などに居るかと思われますがご了承下さい」というひとこともあり、接客態度がとても丁寧で好感が持てました。部屋はお世辞にも広いとは言えませんが、ビジネスでの利用であれば必要充分でしょう。ただデスクが少し狭く、PC等を持参で部屋でも仕事をする際にはやや不自由かも知れませんね。バスタブも標準的なサイズでしたが、部屋のサイズの割にバスルーム(特に洗面台回り)がとても広くとられており、洗顔の際も窮屈な感じがしなかったのは特筆すべき点でしょう。部屋の備品など、ところどころに傷みもみられましたが、スタッフの応対、朝の三宮駅への送り等、コストパフォーマンスの高いホテルだと思いました。また機会があれば利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占めちゃ得】出張プラン 入浴剤プレゼント
【500万ポイント山分け中★】エコノミーシングルLAN無料

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

神戸三宮ユニオンホテル 2007-09-30 05:59:26

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変有難く存じております。私共は温かみのある接客で、お客様に旅や仕事の疲れを癒していただきたいと存じております。今回はその気持ちが通じたようで、私共にとりまして今後の励みになります。今回のお言葉に慢心することになく、さらに温かみを増せるよう精進してまいります。デスクの件では、不便な思いをされたようで申し訳なく存じております。シングルの客室の広さは同じでございますが、デスクの広い部屋と狭い部屋がございます。私共の案内が不十分でご迷惑をお掛けいたしました。次回ご宿泊いただける際はデスクの広い部屋をリクエストいただけましたらご希望に添えるよう努めます。バスルームが広めであることが当ホテルの特徴の1つでございまして特筆いただき、有難く存じております。ただいまお得な2食付プランを販売中でございます。ご利用いただけると幸いに存じます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
神戸三宮ユニオンホテル 荒木