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神戸三宮ユニオンホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:5493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.65
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.69
  • 食事4.20

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-06-09 07:59:10

やや三宮駅から離れていることがやや不便と感じました。
フロントの接客は気持ちが良く、室内の設備も新しくはありませんが清潔な状態で
気持ちよく過ごせました。
バスタブも大きくゆっくりできました。

カーペットに染みのようなものがあり、やや気になりましたが仕方が無いのかも
知れませんが・・・

次回も使わせてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスシングル(1フロア1室のみ)LAN無料

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神戸三宮ユニオンホテル 2008-06-10 01:58:22

この度はご宿泊並びにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
当館は駅周辺の繁華街から徒歩10分程のビジネス街にございますのでご不便、ご足労をお掛けしておりますのでフロントでは出来る限り速やかにお部屋へご案内出来ますよう心掛けております。また午前中のみ駅までの送迎ワゴンが先着順となりますがございますので是非次回にはご利用下さいませ。
お部屋では当館は築10数年、年月を重ねておりますので新しくはございませんが順次メンテナンスや特別清掃を行って清潔感を保っております。リビング、バスルーム共に気持ち良くお時間をお過ごし頂けまして何より嬉しく存じます。

カーペットの染みでございますがご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。カーペットに関しましてもお時間を頂きますが順次メンテナンスを全館行っておりますのでご了承下さいませ。

次回のお約束を頂いておりますが、また次回のご宿泊後にも同じお約束が頂けますようスタッフ一同業務に取り組んでまいります。今後とも当館をご贔屓下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル 吉田