楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ･お客さまの声
最上階に宿泊しました。オフィス街なので眺めはそれなりです。お風呂は広く使いやすかったですが、その分他が狭く感じました。さほど不便さは感じませんでしたが。エアコンがベッド頭の真上なのでそれなりの強さにして寝ていると口が乾燥します。そのため、エアコンつけて寝る場合はマスク着用をお勧めいたします。ちなみにエアコンの吹き出し口にホコリが溜まっていたのにはがっかりしました。またカーテンも黒ずんでいたので、きちんとそこも清掃していただきたいです。あと、大通りから少し入ったところにあるホテルなので夜は不審者等に注意した方がいいですよ。ホテルまでついてこられて大変怖い思いをしました。ですが、ホテルのスタッフにそれを話したところホテル周りを見回ってくれたり部屋に戻るまで送ってくれたりと親切に対応してくれました。ありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】★１５～１９階指定★やっぱり上層階がイイ【禁煙】エコノミーシングル LAN無料（ケーブル有)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は１５階～１９階指定プランをご利用頂き、誠に有難うございました。部屋が狭くお感じになった点では、心苦しく思っております。バスルームは使いやすかったとご感想頂き、うれしく存じております。当ホテルの水は、地下から汲み上げた六甲の伏流水でミネラルをたっぷり含んでおります。お肌がツルツルになると好評です。このお水で汗を洗い流して、リフレッシュして頂けると幸いです。部屋の乾燥は、貸出で加湿器がございますので次回ご宿泊の際にはぜひお申し付け下さいませ。エアコンのホコリとカーテンの黒ずみにつきましては、不快な思いをされたことと思います。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急にホコリの除去とカーテンの取り替えを致します。帰館時の道中では、怖い思いをされたとのことで私共も心が痛みます。私共にできることがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。次回こそは、快適にリラックスして過ごせたとおっしゃって頂けるよう、サービスと清掃に十分気をつけてお客様をお出迎え致します。また神戸でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。神戸三宮ユニオンホテル 荒木
神戸三宮ユニオンホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
最上階に宿泊しました。オフィス街なので眺めはそれなりです。
お風呂は広く使いやすかったですが、その分他が狭く感じました。さほど不便さは感じませんでしたが。
エアコンがベッド頭の真上なのでそれなりの強さにして寝ていると口が乾燥します。そのため、エアコンつけて寝る場合はマスク着用をお勧めいたします。
ちなみにエアコンの吹き出し口にホコリが溜まっていたのにはがっかりしました。またカーテンも黒ずんでいたので、きちんとそこも清掃していただきたいです。
あと、大通りから少し入ったところにあるホテルなので夜は不審者等に注意した方がいいですよ。ホテルまでついてこられて大変怖い思いをしました。
ですが、ホテルのスタッフにそれを話したところホテル周りを見回ってくれたり部屋に戻るまで送ってくれたりと親切に対応してくれました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
★１５～１９階指定★やっぱり上層階がイイ
【禁煙】エコノミーシングル LAN無料（ケーブル有)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は１５階～１９階指定プランをご利用頂き、誠に有難うございました。
部屋が狭くお感じになった点では、心苦しく思っております。バスルームは使いやすかったとご感想頂き、うれしく存じております。当ホテルの水は、地下から汲み上げた六甲の伏流水でミネラルをたっぷり含んでおります。お肌がツルツルになると好評です。このお水で汗を洗い流して、リフレッシュして頂けると幸いです。
部屋の乾燥は、貸出で加湿器がございますので次回ご宿泊の際にはぜひお申し付け下さいませ。エアコンのホコリとカーテンの黒ずみにつきましては、不快な思いをされたことと思います。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急にホコリの除去とカーテンの取り替えを致します。
帰館時の道中では、怖い思いをされたとのことで私共も心が痛みます。私共にできることがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回こそは、快適にリラックスして過ごせたとおっしゃって頂けるよう、サービスと清掃に十分気をつけてお客様をお出迎え致します。また神戸でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
神戸三宮ユニオンホテル 荒木