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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ･お客さまの声
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浴槽から水を抜く時に、排水されずに、トイレの便器側に流れて行ってしまいます。規定水位のところまでしか、水を貯めていなかったのですが・・・足マットはベタベタになるし、一面水位、２、3センチ位になってしまいました。部屋の外に水が出て行かないか、下の階に水は漏れていないか、不安になりました。自分の身体を洗った後のシャンプーの排水がプカプカ浮いているのを見るのは、大変気分が悪いです。日本のホテルと名のつく宿泊施設で、今までこういう経験をした事がなかったので、まぁ貴重な体験をさせていただきましたが、「広めのバスルーム」が売りなのに、これはないでしょう。ホテルの中で雑巾がけをする事になるとは思いませんでした。朝、水を貯めずに、シャワーを浴びましたが、やはり排水が悪いようで、水たまりが出来ていました。安い部屋だったので、こんなもんなんでしょうか？ホテルの方はこの状況を把握されていますか？他の部分はまぁ、こんなもんじゃあないですか？高い買い物させていただきました。
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この度はご宿泊を頂き、誠に有難うございます。ご投稿拝読しました。この度の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉はごもっともでございます。広めのバスルームをセールスポイントしている当館にとってあるまじきことでございます。改めて、ご迷惑、ご不快な思いを与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのような不手際がなきよう、清掃の際の確認の徹底と、定期的な排水チェックをして参ります。また、設備管理を担当している私を含めフロントスタッフ一同、不十分さを反省すると共に、管理体制の強化に日々精進して参ります。勝手ではございますが、何卒この度の一件につきましては、ご寛容に賜りますよう、お願い申し上げます。神戸三宮ユニオンホテル 庄司
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投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
浴槽から水を抜く時に、排水されずに、トイレの便器側に流れて行ってしまいます。
規定水位のところまでしか、水を貯めていなかったのですが・・・
足マットはベタベタになるし、一面水位、２、3センチ位になってしまいました。
部屋の外に水が出て行かないか、下の階に水は漏れていないか、不安になりました。
自分の身体を洗った後のシャンプーの排水がプカプカ浮いているのを見るのは、大変気分が悪いです。
日本のホテルと名のつく宿泊施設で、今までこういう経験をした事がなかったので、まぁ貴重な体験をさせていただきましたが、「広めのバスルーム」が売りなのに、これはないでしょう。
ホテルの中で雑巾がけをする事になるとは思いませんでした。
朝、水を貯めずに、シャワーを浴びましたが、やはり排水が悪いようで、水たまりが出来ていました。
安い部屋だったので、こんなもんなんでしょうか？
ホテルの方はこの状況を把握されていますか？
他の部分はまぁ、こんなもんじゃあないですか？
高い買い物させていただきました。
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この度はご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
ご投稿拝読しました。
この度の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉はごもっともでございます。広めのバスルームをセールスポイントしている当館にとってあるまじきことでございます。
改めて、ご迷惑、ご不快な思いを与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような不手際がなきよう、清掃の際の確認の徹底と、定期的な排水チェックをして参ります。
また、設備管理を担当している私を含めフロントスタッフ一同、不十分さを反省すると共に、管理体制の強化に日々精進して参ります。
勝手ではございますが、何卒この度の一件につきましては、ご寛容に賜りますよう、お願い申し上げます。
神戸三宮ユニオンホテル 庄司