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神戸三宮ユニオンホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:5498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.66
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.68
  • 食事4.19

立地4

投稿者さんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-11-10 00:31:32

スタッフの方の接客はとても良かったです。駐車場も次の日の夜まで使用できるので、駅から少し距離はありますが、便利だなと思いました。ただ、お風呂に髪の毛がたくさん残っていたり、体を洗うスポンジがない事はがっかりしました。スポンジはもとからついてないものなのでしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】

◆喫煙セミダブル◆

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
神戸三宮ユニオンホテル 2010-11-26 19:18:25

この度は、神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。
ご投稿を拝読しました。
清掃の不備に関しまして、心よりお詫び申し上げます。おからだをお休め頂くバスルームの清掃不備はもってのほかでございます。さぞご気分を害されたことと存じます。ご指摘賜りましたこと、御礼申し上げます。
またスポンジに関しましてもご期待に添うことがかなわず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、承ります。この度は、どうぞご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
今後とも、当館をご愛顧頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル 岡田

ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル◆】