この度は神戸三宮ユニオンホテルをご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ベッドのスプリングの音が気になったという事で、大変申し訳ございませんでした。
十分にお身体の疲れを癒して頂けなかったのではと存じます。
もしもお部屋に空きがございましたら、他のお部屋にご移動して頂けます。ご面倒ではございますが、フロントスタッフにご連絡下さいませ。
今回の貴重なご意見をもとに、今後もさらなるサービスの向上に努めて参ります。
次回、再びお客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　田中