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京都タワーホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地はたいへん良く、駅もコンビニも近くて便利です。京都タワーチケットなども頂けるので、ビジネスのたえに泊まったのですが、京都に来た感じがしてちょっと嬉しい。建物は古く、エアコンは弱・中・強でしか調節できなかったり、お風呂が超狭かったり(部屋はダブルなのに)。立て替えはなかなか難しいでしょうけど、惜しいと思いました。
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この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。今回、当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。お客様が感じていただけましたように京都駅から徒歩3分の立地にございまして多くのお客様からご好評頂いております。また近隣に飲食店やコンビニエンスストアもございますので、何かと便利な環境にございます。しかしながら、客室内設備に不備があり、快適なご滞在をご提供できなかった事、大変申し訳ございませんでした。エアコンにつきましては全館一括での温度設定の為、なかなか全ての方にご希望の温度を維持する事が困難であるのが現状でございます。また「浴槽の広さ」につきましては同様のお声を頂戴することもございます。早急なハード面の改善は難しいものがございますが、お客様に気持ちよくお寛ぎ頂けます様検討して参ります。京都駅界隈において新規開業する施設様が増え、ハード面で比較された際に見劣る部分がある事は否めない私どもにとりまして、大きな励みとなります。これからもハード面を補えるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ
立地はたいへん良く、駅もコンビニも近くて便利です。京都タワーチケットなども頂けるので、ビジネスのたえに泊まったのですが、京都に来た感じがしてちょっと嬉しい。
建物は古く、エアコンは弱・中・強でしか調節できなかったり、お風呂が超狭かったり(部屋はダブルなのに)。立て替えはなかなか難しいでしょうけど、惜しいと思いました。
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この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。お客様が感じていただけましたように京都駅から徒歩3分の立地にございまして多くのお客様からご好評頂いております。また近隣に飲食店やコンビニエンスストアもございますので、何かと便利な環境にございます。
しかしながら、客室内設備に不備があり、快適なご滞在をご提供できなかった事、大変申し訳ございませんでした。エアコンにつきましては全館一括での温度設定の為、なかなか全ての方にご希望の温度を維持する事が困難であるのが現状でございます。また「浴槽の広さ」につきましては同様のお声を頂戴することもございます。早急なハード面の改善は難しいものがございますが、お客様に気持ちよくお寛ぎ頂けます様検討して参ります。
京都駅界隈において新規開業する施設様が増え、ハード面で比較された際に見劣る部分がある事は否めない私どもにとりまして、大きな励みとなります。
これからもハード面を補えるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。