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京都タワーホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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京都タワーホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2003件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.61
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.42
  • 食事3.87

総合3

投稿者さんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2012-11-23 22:41:54

雨だったのですが、駅から歩いて、子供が「ホテルまだ?」と言った時に到着しました。ホームページにある案内をプリントアウトしていたので、曲がり角がわかりましたが、何もなければわかりにくいかも?
携帯では見つけられなかったけど、パソコンで見た楽天トラベルでは小学生以下添い寝無料だと…気付いたのが前日だったので、変更できませんでしたが、幼児か小学生以下かはっきりして頂きたいです。いつも小学生の子供は添い寝しているので。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
京都タワーホテルアネックス 2012-11-30 06:41:53

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

この度は当ホテルのインフォメーション不足により、ご不便な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。まず、アクセスにつきましてはお客様が感じていただけましたように京都駅から徒歩3分の立地にございまして多くのお客様からご好評頂いております。しかしながら大通りを一辻外れている立地上、初めてのご利用の方にはわかりづらい印象を受けるかも知れません。また添い寝の宿泊条件につきましても未就学生様(幼児・幼稚園児)を対象となり、今回のご宿泊ではご料金が掛かるかたちになります。ご了承下さいませ。

ご利用頂きますお客様が快適にお過ごし頂けます様に、ひとつひとつの問題を改善議題として検討してまいります。常に研鑽を積み、お客様お一人お一人へ真心のサービスをご提供すべくスタッフ一同精進して参ります。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【街旅】【スタンダード食事なし】駅近!京都駅徒歩3分!13時イン11時アウト前後のお荷物預かりOK!
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム16.2平米】JR京都駅西!】