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京都タワーホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
総合3
安くて液に近いところ、ということで探したので、その条件では文句なし。男二人でツインですが、ベッドはやや狭かったです。トイレがウォシュレットなのはいい。あと、今時優先のモデムを貸してくれるより、無線LANスポットを設置してほしいです。一番の問題は空調で、これが寒くてたまらない。フロントにクレームしたんですが、クレームが届いたと思った直後にファックスみたいな音に切り替わってわけがわからない。結局少し温度は上がったのかもしれませんが、寒いままでした。風呂上がりに震えるくらいの寒さで、故障かもしれません。
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この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルの、京都駅より徒歩３分という利便性をお客様にも感じて頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。駅から近い立地はお客様からもご支持を頂いており、当ホテルの特徴でございます。近隣に飲食店やコンビニエンスストアございますので、何かと便利な環境にございます。しかしながら、インターネット環境並びに空調設備の利用につきましてはご不便な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。無線LANスポットの設備につきましては、順次改修工事を予定しております。また空調設備につきましても全館一括調整である関係で、なかなか全てのお客様のご要望に沿った温度設定が出来かねる事がございます。早急なハード面の改善は難しいものがございますが、お客様に気持ちよくお寛ぎ頂けます様検討して参ります。京都駅界隈において新規開業する施設様が増え、ハード面で比較された際に見劣る部分がある事は否めない私どもにとりまして、大きな励みとなります。これからもハード面を補えるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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京都タワーホテルアネックス（京都府）
3.0
投稿日：2013-01-28 19:37:56
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総合3
torisanさんの 京都タワーホテルアネックス のクチコミ
安くて液に近いところ、ということで探したので、その条件では文句なし。
男二人でツインですが、ベッドはやや狭かったです。トイレがウォシュレットなのはいい。あと、今時優先のモデムを貸してくれるより、無線LANスポットを設置してほしいです。
一番の問題は空調で、これが寒くてたまらない。フロントにクレームしたんですが、クレームが届いたと思った直後にファックスみたいな音に切り替わってわけがわからない。結局少し温度は上がったのかもしれませんが、寒いままでした。風呂上がりに震えるくらいの寒さで、故障かもしれません。
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この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの、京都駅より徒歩３分という利便性をお客様にも感じて頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。駅から近い立地はお客様からもご支持を頂いており、当ホテルの特徴でございます。近隣に飲食店やコンビニエンスストアございますので、何かと便利な環境にございます。
しかしながら、インターネット環境並びに空調設備の利用につきましてはご不便な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。無線LANスポットの設備につきましては、順次改修工事を予定しております。また空調設備につきましても全館一括調整である関係で、なかなか全てのお客様のご要望に沿った温度設定が出来かねる事がございます。早急なハード面の改善は難しいものがございますが、お客様に気持ちよくお寛ぎ頂けます様検討して参ります。
京都駅界隈において新規開業する施設様が増え、ハード面で比較された際に見劣る部分がある事は否めない私どもにとりまして、大きな励みとなります。
これからもハード面を補えるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。